Tukan Hotel Playa del Carmen

Catégorie d’hébergement : 3.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,8 sur 10
Le prix actuel est de CHF 37.
taxes et frais compris
26 oct. - 27 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une fenêtre donnant sur un espace verdoyant, un bureau avec un téléphone et une bouteille d’eau.

Chambre Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une télécommande, un ventilateur de plafond et deux lampes fixées au mur.

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un téléphone et une télévision.

Suite Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre à coucher avec un lit, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur un espace extérieur aménagé avec une table et des chaises.

Chambre Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tukan Tower

Deluxe Tukan Tower

Deluxe Tukan Tower

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (En Edificio Exterior)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision, une fenêtre avec des rideaux et un mur en pierre.

Chambre (En Edificio Exterior)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.8 sur 10, Excellent, 835 avis
Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
26 sept. - 27 sept.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Gonzalo Guerrero à Playa del Carmen, vous trouverez Tukan Hotel Playa del Carmen dans un quartier commerçant, face à la mer. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Découvrez le jet-ski et le snorkeling sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la tyrolienne et le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Un paysage urbain côtier avec une mer bleue et limpide, une plage et un mélange de bâtiments résidentiels et commerciaux.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, agrémenté de palmiers, de décorations suspendues et de divers magasins.
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    1 min à pied - 0.1 km
  • Vue aérienne d’une ville côtière avec une vaste plage, des eaux turquoise et limpides, et une végétation luxuriante.
    Mamitas Beach Club
    5 min à pied - 0.4 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    5 min à pied - 0.4 km
  • Place centrale
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • Aldo's
    1 min à pied
  • Aldea Corazón
    1 min à pied
  • Il Pescatore Restorante Italiano
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Tukan Hotel Playa del Carmen

  • Complexe touristique à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • L'hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen se situe à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Il offre un jardin, un bar et un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air
    • Hébergement non-fumeurs, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
    • Bagagiste/groom, personnel polyglotte et service d'organisation de mariages
    • Une consigne à bagages, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 149 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
8.2 sur 10, Très bien, 980 avis
Le nouveau prix est de CHF 38
taxes et frais compris
16 oct. - 17 oct.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Ceiba

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 250 MXN par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Gonzalo Guerrero, ce complexe touristique se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.Mamitas Beach Club et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen

6,8

7,2

Propreté

8,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 223 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 251 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 109 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 131 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ce qui ma déplu de me demander la conservation du passeport pour avoir une serviette de plage
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La femme à la réception être vraiment bête comme ses pieds
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorsque j'ai réservé mes filtres étaient important, j'avais besoin du service de buanderie ou d'une buanderie, c'était bien écris qu'il y en avait dans les commodités et NON il n'y en a pas et pour une période permanente, ni service ni salle de buanderie. De plus, j'ai demander de la simple glace à la réception et d'avoir l'endroit dans l'hôtel pour en prendre et ils en ont pas, faut aller au dépanneur, par contre on à pas de récipient ou congélateur pour les conserver. Finalement, les portes nations de balcons sont très difficile à ouvrir et même impossible et l'air climatisé de la 2ième chambre n'était pas fonctionnelle, mes enfants ont eu terriblement chaud. Le service est déplorable, ils ne ce forcent pas pour aider.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación exelente, trato personal muy amables
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Las habitaciones son antiguas, limpio pero muy viejo
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bring necessary items such as shampoo and conditioner and maybe an iron if needed. Not provided by hotel. Rooms were decent and spacious.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk didn’t take care of my claim of AC leaking, they didn’t have enough keys for save. I have to wait two days for a key, they just leave one time water in my room, shower water taste salty.
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel está en la 5ta Av encuentras todo cerca
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel por su ubicacion ya que está a metros de la 5 avenida
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
El personal muy amable, la ubicación excelente y buen precio en relalación a la habitación.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
BUENO en ubicación, Aceptable para dormir la noche, pero si algo ruidoso está prácticamente a pie de la 5ta Avenida, las instalaciones ya son algo viejas pero aceptable, las toallas si se ven sucias, por suerte siempre cargó con mis blancos a todos lados, pero pues da que desear… el agua tmb de la regadera pues al bañarnos, no se sentía pesada como con sal pues caía en la cara.. fuera de eso todo bien la utilizamos solo para pasar la noche y después llegar a nuestro destino
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures do not show the reality of this place the rooms are worn out smell bad the pool is horrible who knows the last time they had cleaned it literally checked in and checked out with in the hour moved over to Hotel calixta was just their for two nights till we checked in to Xcaret definitely recommend calixta
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Es un hotel con muy buena ubicación, le falta mantenimiento a las habitaciones, la regadera, llaves de agua y canceles en mal estado, no todo el personal es amable y servicial. No cuentan con secadora en las habitaciones y plancha para ropa, el buffet es bueno y los chicos muy atentos y serviciales. Es un hotel tranquilo y pasable para la estancia.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, limpieza y la comida ESPECTACULAR.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cambio de cuarto por falta de agua
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et équipements
Excelente hotel Club de playa no lo visite
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la ubicación del hotel
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was dirty, not maintain, staff was not very kind. For the price it’s not worth it
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
Séjour de 8 nuits en novembre 2025