Luxushotels Puerto Aventuras

"Einfach ein traumhafter Aufenthalt im Ocean Maya Royal! ⭐⭐⭐⭐⭐ Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und immer gut gelaunt – hier fühlt man sich sofort willkommen. Die Anlage ist wunderschön, gepflegt und bietet alles für einen perfekten Urlaub. Besonders toll fanden wir auch die Tiere im Hotel, die super nett und eine echte Bereicherung für die entspannte Atmosphäre sind. Freundlichkeit, Service und Ambiente sind auf höchstem Niveau – absolut empfehlenswert, wir kommen definitiv wieder! 🌴✨"

"Overall a nice place. Food and drinks were OK. Good pool area and a nice beach. The staff was very kind and attentive. Only hicup was the slow room service. Definitely recommended and we would come back anytime."

"Wir würden dieses Hotel kein zweites Mal buchen. Das Essen ist ok. Die Kellner sind auch freundlich, der restliche Service jedoch interessiert sich überhaupt nicht für seine Gäste. Wir wurden über nichts informiert und uns wurde bei nichts geholfen. Wir wollten ein Ticket für den Xcaret Park über das Hotel buchen, hier hätten wir aber an einem 90-Minütigen Verkaufsgespräch teilnehmen müssen um dann einen Rabatt von 7€ zu erhalten. Wir hatten zweimal eine Kakerlake in unserem Zimmer. Die Zimmer sind sehr alt, dadurch wirken sie auch schmuddelig. Überall sind Flecken, am Spiegel, Vorhang und Schreibtisch. Der Pool ist voller Blätter und wirkt auch so nicht sauber. Der Strandabschnitt ist ok, aber nicht so schön wie auf dem Expediabild. "

"Die freundlichsten Mitarbeiter die ich je gesehen habe, arbeiten im Wyndham Alltra. Nicht umsonst arbeiten viele seit 15-25 Jahren bereits in diesem Hotel."

"Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit "

"Sehr großes Zimmer, sauber, die Anlage ist generell sehr schön und das Personal sehr freundlich. Bietet viele verschiedene Aktivitäten und Animationen - es ist immer etwas los. Tolles Hotel für einen Urlaub. Kleiner Kritikpunkt - das Abendessen bietet nicht viel für Vegetarier. "

"Der Service war wirklich hervorragend. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente. "