Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt CHF 159.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Dez.–19. Dez.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.2 von 10
Sehr gut
(55 Bewertungen)

Highlights

Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)

Highlights

Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten

8.0 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(64 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

8.4 von 10
Sehr gut
(46 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

8.8 von 10
Hervorragend
(80 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Beachfront Walk-Out)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LED-Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 95 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LED-Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 98 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Mamitas - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Plaza Cívica 28 de Julio - 9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 Gehminuten
  • ‪Quick Delights - ‬1 Gehminute
  • ‪Il Pescatore Restorante Italiano - ‬2 Gehminuten
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas befinden sich in der Nähe der Unterkunft Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, die 2 Poolbars, eine Bar im Pool und eine Strandbar bietet. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und Strand-Cabañas. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Warmsteinmassage und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft täglich einen kostenlosen Empfang, eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Pool auf dem Dach, ein Fahrstuhl und Strandtücher
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Hochzeitsservice und ein Concierge-Service
  • 2 Tagungsräume, ein Fahrradparkplatz und eine Pflanzenwand
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, das Frühstück und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 287 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pool auf dem Dach
  • Raum zur Weinverkostung
  • Shopping
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Häufig gestellte Fragen

Hat Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Zum Poolangebot gehört ein Pool auf dem Dach. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in einem Einkaufsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) nur wenige Schritte entfernt von: Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Quinta Avenida und Playa del Carmen Maritime Terminal.

Bewertungen von Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1497 von insgesamt 2615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
621 von insgesamt 2615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
283 von insgesamt 2615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
103 von insgesamt 2615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
111 von insgesamt 2615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Pascal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Freundlichste Mitarbeiter von ganz México

Die freundlichsten Mitarbeiter die ich je gesehen habe, arbeiten im Wyndham Alltra. Nicht umsonst arbeiten viele seit 15-25 Jahren bereits in diesem Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war super, Service Top. Es hat wegen den Meeresalgen etwas gerochen, aber da kann das Hotel nichts dafür.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr freundliches Personal

Sehr freundliches Personal und schöne Aussicht. Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Asli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Das Hotel hat keinen richtigen Strandabschnitt, so dass die Zimmer mit Meerblick wirklich sehr dicht am Meer liegen was einerseits natürlich schön ist aber auch etwas unsicher, weil der Strand öffentlich zugänglich ist und dort nachts betrunkene Leute auf die Idee kommen im Meer zu baden oder sich dort aufhalten, was sehr laut war. Dafür gab es aber einen anderen Strand (North Beach), wo auch andere Hotels lagen, der weitaus besser war. Leider fehlt dort eine Dusche und keine Sonnenschirme. Es gab ab 12:00 Animation am Pool, die ebenfalls sehr laut war und die Musik hört man bei geschlossenen Fenstern in den Zimmern. Es gibt keine richtigen Ausweich- oder Rückzugsmöglichkeiten. Es ist eher ein Partyhotel, und nicht wie wir bei einem adults only hotel gedacht haben ein ruhigeres-zwar geht das Abendprogramm nur bis 22:00, aber die allgemeine Lautstärke mindert sich durch Betrunkene wenig. Die Qualität des Essens war eher mittelmäßig, auch das in den a la carte Restaurants. Manchmal schlecht, manchmal dann aber auch ziemlich gut. Wir haben für 269 USD ein Weihnachtsdinner gebucht, welches jedoch sehr enttäuschend war und nicht zu empfehlen. Die Show dazu war ein Zusammenschnitt der an den sonstigen Abenden gezeigten Aufführungen. Das Personal ist größtenteils erst wirklich freundlich, wenn es Trinkgeld bekommen hat und davon benötigt man reichlich. Ich empfehle viele 1 $ Scheine mitzunehmen. Am Pool gibt es zu wenig Liegen, dafür eine Menge Cabanas, die man für 79 USD täglich
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Tashira

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
They never told us the resort was out of hot water and led us on for 3 days. Hot water started working the day before check out. No type of accommodations were extended until I went to the lobby and had a fit. Not enough entertainment, and the entertainment they did have was so boring. This resort was more like senior living. The food was amazing, and the resort was very clean, rooms were very nice and comfortable. Resort is so far away from everything. Transportation cost a lot to go nowhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay but no beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Will

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Not a 5 star hotel for these reasons: 1. There was no hot water! 7 days & it came back for an aft then gone again. Based on other reviews it was gone for weeks which is ridiculous. 2.made smart TV dumb.(no apps, no HDMI, no casting ability just sat tv) 3.Pictures show the hotel from yrs ago, the beach is gone. They have a tiny fraction of what's left of the public beach that runs up to the north edge of the hotel, but it's so small it's very busy and it was covered in seaweed. 4. All inclusive isn't as inclusive as you'd think. The drinks were terrible. They hide basement quality liquor with juice &makes every cocktail a slushy. Tequila was undrinkable in shot form. Even El jimador/1800 is an upcharge. The restaurants only open at 6-10pm and require reservations only made at one desk in lobby from 9-5pm. No walk-ins even when theyr empty. At least offer lunch times! Cabanas are an 80 USD!! upcharge PER DAY. There are NO free cabanas &they dominate a ring around the pool and they're always empty so it's a complete waste & just ruin the experience for everyone. is friendly (pool staff are not attentive unless you bribe them and are a larger group.Couples largely go ignored. 5. Room door doesn't fit, can see straight through the side &it's very noisy The good: 1. Classical hotel with large rooms cleaning staff are great. 2. Entertainment staff Katya &David did a great job partying with guests with daily shows. 3. Location steps to 5th street 4. Food is great, staff friendly
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

john

Gut: Ausstattung
was the best option for our vacation and we will return to the same hotel..excellent attention, the best food and 10 out of 10 in the cleaning the hotel strives to serve with privilege to the guests
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This was the fourth time we have been there and it was great as always but we did not have hot water for 4 of the 7 day's and they did not say a word or act like they should do anything about it. We will probably not be going back even though this is my wife's favorite place
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Terrence

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I rarely leave negative reviews, but my stay at Wyndham Alltra Playa del Carmen was so disappointing that I feel other travelers should know what to expect. The property is beautiful and most of the staff were friendly, but the service failures were unacceptable, especially for a resort at this price point. 1. No Hot Water for 3 Days For THREE days straight, my room had no hot water. I had to take cold showers in the morning and at night, despite reporting the problem multiple times. Nothing was resolved, and I was never offered another room or any compensation for the inconvenience. 2. Lost Money in the On-Site ATM I used the resort’s ATM and it took my money without dispensing cash. I reported it immediately, and the staff told me to send an email with the details. I did that right away — and never heard back from anyone. No follow-up, no update, nothing. 3. Black Wristband Confusion At check-in, I was given a black wristband, and not a single employee could explain what it meant. Every person I asked gave a different or vague answer. It made the whole experience feel disorganized and unprofessional. Between the cold showers, the unreturned money, and the lack of communication, this was easily one of my most frustrating hotel experiences in years. Wyndham is supposed to stand for quality, but this stay fell far below that standard. I hope the property improves its customer service, maintenance issues, and overall communication.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Madi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The food was some of the best food I’ve ever had at a resort. The staff was so kind and amazing especially Jose the pool boy. So in love with this place
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Christine M

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes was all good
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Daniel

We were offered compensation for no hot water in our room. It had been 4 days and have received no communication regarding the vouchers we were promised.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Émilie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le personnel était formidable. Tout l'équipe était souriant et toujours prêt à aider. Nous avons adoré la selection de nourriture, bar à pizza, sushi, café, bar à collation ouvert 24/7, un buffet et trois restaurants. La chambre était vraiment belle et propre. La piscine était asser grosse et très belle. Les bars étaient tousse excellent et d'excellent brevage à volonté. La proximié à la ville était formidable et directement sur l'océan. Nous avons adoré la vue de notre chambre.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Peggy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room fantastic Amenities great Staff solid However no hot water.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Yi

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
First of all, the booking went wrong on Expedia, we kind of accidentally booked for only 1 person, the booking process was just broken that we never noticed that there is only one person on the reservation. Later at the hotel check in, the hotel charges $140 per night in order to add another person to the room, but while we check on the Expedia website the price difference is only $30 per night, but the hotel definitely think this is good meat to have and insists on $140 per night to add one more person. Later on the second night the property had issue with hot water, the whole hotel is out of hot water and there isn’t any solution to that and there isn’t anyone can provide any details about the hot water issue. The hot water issue continues into the third day and we have to check out early. From one person working in the hotel, the hot water issue has been there for more than a week comes and goes, but wasn’t property fixed neither even communicated to guests.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room wasn't oceanfront. No hot water in room the whole time. Multiple people complained and are still complaining. If you call, they will say it's fixed. Join Facebook page to see other guests response. To get oceanfront they wanted us to pay a few 100 more. Even though this listing clearly says oceanfront. Tried to get a partial refund but hotel said no and I don't have time to keep calling Expedia as well. The staff was very friendly. Food was decent. I do wish they would have posted more about the activities and not just by the front desk. We missed some things because we wasn't told about the activity board. That is on us though for also not asking. Afternoon party at 2pm we're awesome. I do wish they would have lasted longer or let the DJ keep going longer cause it was good. Also, the main dining restaurant, it would be nice if they could start posting upcoming meal items that they will be featuring. We also didn't realize until the last night we could have ordered extras, again that is on us. I would stay here again if there wasn't other options that I want to try. But no hot water the whole trip was a major let down.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Bernard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property and staff were great. We heard of issues with a lack of hot water before we arrived and called ahead to see if they had been fixed. They lied to us on the phone and at check in. The hot water was still not working.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

paul

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
terrible service,no hot water in my room, i booked a ocean view and it was aveneu view instead, the beach sucks big time etc,etc etc
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jonathan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There was no hot for the entire hotel. Very unsanitary
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Dawn, phila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location excellent staff can't wait to come backlivedevery moment
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Marina Shahedi

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at this property was unbelievably bad. The hotel had no hot water for our entire stay, meaning we couldn’t take a normal shower or even wash up without getting severe headaches from the freezing water. Hot water is a basic requirement for any hotel, let alone one that advertises itself as a luxury adults-only property. The worst part wasn’t even the lack of hot water — it was the management’s attitude. I dealt with two on-site managers, José and Juan, and both were rude, unprofessional, and completely dismissive. Instead of offering solutions or taking responsibility, they actually made comments like: - “Cold water is good for your skin.” - “You should try showering with cold water! it’s healthier.” - “We’re giving you food and a nice pool, so maybe give us a little slack.” - “We can’t do anything else. You just have to wait.” These were their real responses to a hotel failing to provide basic hygiene necessities. No empathy, no professionalism, and no attempt to offer accommodations or compensation. As if that weren’t enough, the property claims to be adults only, yet the beach area was full of kids every day. It honestly seemed like staff were letting friends and family in through the beach access, completely undermining what guests are paying for. Overall, this was one of the worst and most mismanaged hotel experiences I’ve ever had. No hot water, staff who mock your concerns, false advertising, and zero accountability.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Maria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I canceled my reservation after check in. I try to get a shower after arrival and not found hot water. The staff said they have no hot water for more than 5 days
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Spencer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing property was really nice and everything and everyone at the property was great. Staff went above and beyond in almost every way
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Stephanie J, Mandan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was clean and nice. However, we only had hot water 2 of the 6 days we were there. The food was some of the best I've had at an all-inclusive.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025