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Phantom Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Cuisine

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite King

Suite King

Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Micro-ondes
Plancha
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | Coin séjour

Master Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Doble

Suite Doble

Suite Doble

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Micro-ondes
Plancha
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Hotel Grand Fifty Suites

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  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Hotel Grand Fifty Suites
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zazil-ha à Playa del Carmen, vous trouverez Phantom Suites dans le secteur des divertissements, près de la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Les agréables Parc à thème écologique Xcaret et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et les promenades en bateau à moteur. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la spéléologie. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

À proximité

  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    6 min à pied - 0.6 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    8 min à pied - 0.7 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Rue commerçante Quinta Avenida
    8 min à pied - 0.7 km
  • Navidad en el Caribe
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    13 min à pied - 1.1 km
  • Plage Coco
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Pizza Italia
    1 min à pied
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    1 min à pied
  • Que Huevos
    1 min à pied
  • De Local
    1 min à pied
  • Quinta Parilla
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Phantom Suites

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d'intérêt comme Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement Phantom Suites offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner complet (en supplément), consigne à bagages et service local de livraison de repas
  • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Phantom Suites sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Cuisine avec mini réfrigérateur, micro-ondes et blender
  • Plancha, plaque de cuisson et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

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Terrasse sur le toit
Sofía by Bunik
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 851 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 150 MXN par adulte et 150 MXN par enfant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Cuisine
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 150 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hôtel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Phantom Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Phantom Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Phantom Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zazil-ha, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Mamitas Beach Club, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Super Chedraui Selecto Avenida 10 et Stade Mario Villanueva Madrid se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Phantom Suites

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 70.

Avis

8/10 Bien

Mehdi

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Odile

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Tommaso

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Raquel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Efficient and responsive staff.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jack

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

HANS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tommaso

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jessica April

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

JOSE F

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kathleen R.

Les points forts : Propreté et personnel et service
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tina Marie

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nakayla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Callie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 16 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Allie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alviera

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 17 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Darcy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Eliza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Omin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
변기고장
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025