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Aventura Mexicana

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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taxes et frais compris
9 juin - 10 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 2682 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement propose un espace pour adultes et un espace familial.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine

Foire aux questions

L'hébergement Aventura Mexicana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aventura Mexicana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aventura Mexicana ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Aventura Mexicana propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2682 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Playa del Carmen se trouve dans un quartier commerçant, à 10 minutes de marche de sites comme Rue commerçante Quinta Avenida, Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Stade Mario Villanueva Madrid se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 599 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 306 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Neda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great.Lots of rezstaurants, cute shops and the beach was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time in this hotel and it got better Everything was so clean and great staff. Location is a plus
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay here, the garden was gorgeous and room was very nice. Close to the beach, the breakfast was bare bones but I didnt mind as I can eat at other nearby places. I cant wait to return and stay here as the price is reasonable and slept very comfortably.
Avis vérifié

10/10 Excellent

LIGIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, very clean, the lady who cleaned our room (Rosy) did amazing job. The hotel is located un a very good area.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zurama

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Very close to Quinta avenida. Friendly staff. Convenient location. Felt comfortable to stay at this place. I would stay again in the future
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

kendra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

Check in process was easy and fast. The hotel grounds are gorgeous, the rooms are clean, comfy, and the AC works really well. The staff is really nice and helpful. The restaurant was good too.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close enough to everything but far enough away so as to feel secluded.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco Martinez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, staff extremely friendly, will come back no doubt highly recomended !!
Séjour de 9 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freaky Ticky was the best
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful & friendly. Anything I needed, they helped me immediately. Hotel is clean, beautiful & in the downtown area close to walk to go shopping. I highly recommend this hotel!!!!!!!!!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gustavo H

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a well kept property with a very convenient location and nice staff to help answer questions you might have. Hot water, in room lock box for your important documents. Breakfast was reallly small but there was options a la carte. Will use again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
We requested 2 cribs but when we arrived they had none left. Otherwise lovely stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gene Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a little gem of a hotel in the middle of Playa. It's close to everything. It's super clean and the staff is fantastic. The restaurant/bar has excellent food. Their Hawaiian pizza is the best! The rooms are clean and spacious. There is construction next door that is going to take a long time to finish. The noise isn't bad in the rooms because the AC units drown it out. Sitting by the pool on a beautiful day, it's a little noticable.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kharee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a niche spot with beautiful greenery, but it is awkwardly placed in the city so you can hear live performances at night if you’re by the street. The free breakfast is very nice and fresh (fruit, toast, and juice, coffee, or tea). They give you a free beach towel as well. There is no iron or anything so bring a steamer. The water in the shower and sink gets hot too and I’ve heard not all properties get hot water. Staff is incredibly nice, especially if you make an effort to speak Spanish :)
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ioana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there for 5 days. Since our arrival their yard stole my heart. It is beautiful, like an oasis, quiet and a good place to relax since they have 2 pools on the property. The room was a bit odd to me since the bathroom didn't have a door so it was like an open space, but overall i liked it and i was very impressed by the cleanliness of it and also the towel folding that the housekeeping does. The hotel is very close to 5th ave where you can find a lot of places to eat and also to the beach, only a few minutes away. We did the mistake of renting a car wich i wouldn't really recommend since there are a lot of oxxo and 7 eleven around and just a few parking spots in front of the hotel (we ve been told that if those spots are occupied we have to park on the street where you have to pay wich i assume its the case during season). The staff was very nice and helpful and we had no issues with hot water, wich i read it was a problem with in other hotels. We will definitely stay there again and i highly recommend this place!
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ALI REZA

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
many issues: 1- Breakfast is a JOKE. No egg..No sausage...just fruit and choice of juice or coffee 2 toast breads and small Butter/Jam. 2- old fashion rooms with a very old & rustic safe-box...there was no kind of electronic/modern safe-box. so in case we lost the key we signed a paper to pay for it:) I think my grandpa did same thing when he was on trips in 70s. 3- Hotel claimed breakfast provided by a restaurant next to them...however we booked this hotel since it is saying "Breakfast "included : so the rating should be also for the hotel. 4- very low light room. 5- Internet was very bad and slow. However 6- have a good access to 5th avenue Soriana supermarket. 7- room was spacious.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and I stayed here for 8 nights, our first time traveling to Mexico together. The hotel is beautifully designed with an open layout that has it feel almost like a mini all inclusive resort. Having both a Family and Adult designated pool allowed us to enjoy the water every single day without any noise complaints or overcrowding. The staff was extremely pleasant and super helpful every step of the way. In fact, shortly after arriving and being shown to our room, we noticed the AC unit was no longer working and the temperature of our room began to climb rapidly. When a short inspection yielded no solution, the staff at Aventura happily moved us and our belongings to a new room with an even better view of the pool / outdoor dining area, promptly and free of charge. Turndown/cleaning services were optional each day, while fresh towels for the pool/tanning were easily accessible at the front desk, anytime we needed them! We absolutely loved starting each day with the free continental breakfast, which included delicious orange juice, fresh coffee, two slices of toast with your choice of jam or margarine, as well as a variety plate of super fresh fruit. With how hot and humid Playa Del Carmen gets, this light and healthy breakfast option was perfect to begin the day with. Only complaint was the nightlife noise of 5th Ave (Senior Frogs namely) and the early AM noise of Evolve Fitness across the street. Bring earplugs and you'll be just fine! 10/10 would come back!
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'amenagement extérieur, la vegetation et le calme en dehors des heures du souper...c'est quand meme interessant d'avoir des band live pour le 6 a 8 les fin de semaine....Le personnel tres serviable...
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rebeca

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice location, close to downtown and the laguna. Problem is the noise outside and the quality of the showers. Front desk service is great, always looking to help you.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Décevant

En défaisant mes valises je me suis rendue compte le lendemain qu il me manquait des affaires d une valeur de près de 400$ usd. J ai écrit à l’hôtel. J attends de voir si le problème va être résolu car le personnel a l’accueil était sympathique. Hôtel bien placé
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exactement ce qu'on recherchait pour un séjour au soleil !
Séjour de 7 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel au petit soin, l’hôtel très agréable, tout était parfait juste un bémol petit déjeuner très basique
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, calme et très bien situé. Très bon rapport qualité -prix. Petit bémol pour le petit-déjeuner (peu varié, service peu réactif). Très contents nous y retournerons sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en février 2020