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Fairmont Mayakoba

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 340.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
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Le nouveau prix est de CHF 434
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
Alila Mayakoba
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Fairmont Mayakoba

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
  • L'hébergement Fairmont Mayakoba dispose de nombreux atouts, comme un terrain de golf, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un massage aux pierres chaudes ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, de la planche à voile et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et vélos de location gratuits
    • Court de tennis extérieur, borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 401 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Table à langer, livres pour enfants et matériel de dessin
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Télévision LED 65 pouces avec services de streaming et chaînes thématiques
    • Balcon ou patio aménagé, service de garde d'enfants et lits bébé gratuits

Informations sur l’option tout compris

  • Fairmont Mayakoba propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Les repas à la carte et les snacks sont inclus
    • Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Récompenses et affiliations

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in the Green Key (Foundation for Environmental Education) and Preferred by Nature, programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
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  • Animaux de compagnie admis
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 514
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
Banyan Tree Mayakoba
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Jusqu’à 11 kg chacun

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 55.0 USD par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 38.00 USD par personne et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 48 USD et 53 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 299 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 55.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous avez réservé des chambres communicantes, veuillez contacter l'hôtel aux coordonnées figurant sur la confirmation de votre réservation pour obtenir des renseignements sur les disponibilités et les frais en période d'afluence.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont Mayakoba dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens ne dépassant pas 11 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Mayakoba ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Mayakoba ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Fairmont Mayakoba propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 299 USD par véhicule.

L'hébergement Fairmont Mayakoba offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Playa del Carmen, à deux pas de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 3,3 km du site suivant : Club de golf de Gran Coyote. Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Maroma sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 732 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Raynald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel. Third time back. Would go again.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds are spectacular and everything is top notch.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adria

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property expertly maintained. All staff was super friendly. Top notch.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Casey Thomas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort. Suggest having options available for people who have later flights - i.e. more generous late checkout options or at least access to lockers and showers. Candidly, for the cost, the resort had limited things to do aside from sitting by the pool.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort and excellent staff!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service even during peak of speing break. Agustin saved me a ton of time by arranging spa treatments, activities and dinner reservations.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline Marguerite

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service all around! All facilities were well maintained. Our family was very impressed with the restaurants! One of the best steaks we have had in a while at Tauro. The property is a great escape for families who seek luxury accommodations.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Truly enjoyed the Fairmont. Beautiful property, great food at the pool restaurant. Friendly staff there as well. One big frustration was the totally unreliable staff at the reception/golf cart transportation on site: several times we were told: a driver is on the way, will be there or told by a driver “justifying around there back in a minute” without anyone ever showing up afterwards.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vladimir

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The overall stay and experience was fantastic: clean and gorgeous room, dedicated service, exceptional facilities and amenities.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for families, going to El Pueblito for tostadas on bike, jet skiing, good food in Tauro.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The rooms were clean and the staff was very friendly
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Almost perfect resort. Staff is great. Rooms are clean.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ulises

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is fabulous in all aspects: facilities, food, service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gladys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and beautiful location
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción para la Riviera Maya
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheyenne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing our room stay clean anytime we left I believe our cleaners name was Anna. She was so sweet and the staff overall at the entire resort was just amazing.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Madison

Les points forts : Propreté et personnel et service
Honestly the food was so mediocre and SO overpriced.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is gorgeous and the staff is very kind and helpful. Love getting around by boat in the canals!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort. My family and I had a great time!
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSEPH

Les points forts : Propreté et personnel et service
Top
Séjour de 4 nuits en janvier 2026