La Hacienda Hotel, at Xcaret

Catégorie d’hébergement : 2.5

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de CHF 68.
taxes et frais compris
29 oct. - 30 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Deluxe, 1 grand lit, salle de bains attenante, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, salle de bains attenante, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Royale, 1 très grand lit, salle de bains attenante, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

À Playa del Carmen, La Hacienda Hotel, at Xcaret vous promet de passer un séjour exceptionnel. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Playacar et Plage principale de Playa del Carmen vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc Xenses et Parc à thème Xplor. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Ave. Rancho Viejo al Parque XCaret, Fracc. 1, Lote 13 entre Calle de los Sentidos y Calle Xangos, Playa del Carmen, QROO, 77712

À proximité

  • Une personne vêtue d’un maillot de bain rose nage dans une piscine aux eaux turquoise et limpides, entourée de murs verdoyants recouverts de mousse.
    Parc à thème écologique Xcaret
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Xenses
    5 min à pied - 0.4 km
  • Musée d'art populaire mexicain
    14 min à pied - 1.2 km
  • Río Secreto
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parc à thème Xplor
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 56 min en voiture

Restaurants

  • El Xentral
    6 min en voiture
  • Cupcake Cafe
    7 min en voiture
  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    6 min en voiture
  • The Buffete
    17 min à pied
  • Riviera Maya Sandos Restaurant
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

La Hacienda Hotel, at Xcaret

  • Hôtel à proximité de Parc Xenses
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret, l'hébergement La Hacienda Hotel, at Xcaret propose une terrasse, un jardin et une laverie. Offrez-vous un massage au spa sur place, Terasu Riviera Maya. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air
    • Mobilier d'extérieur et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement La Hacienda Hotel, at Xcaret disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec Netflix et services de streaming
    • Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et ventilateur de plafond

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 1 m
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Service de ménage sur demande

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service assuré par un chef professionnel

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement La Hacienda Hotel, at Xcaret dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Hacienda Hotel, at Xcaret ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Hacienda Hotel, at Xcaret ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa de Playa del Carmen se trouve à moins de 15 minutes à pied de Parc Xenses et Parc à thème Xplor. Également à 5 km de distance : Parc à thème écologique Xcaret et Terminal Punta Venado.

Avis

Avis sur l’hébergement La Hacienda Hotel, at Xcaret

8,2

Très bien

9,0

Propreté

9,4

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 13.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 13.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 13.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 13.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 13.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me pareció excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the jungle ambience. Great dinner restaurant and breakfast restaurant within 100 ft. the owner Skip is very personable. We went to Xcaret which is 5 mins by car.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful quiet getaway just 15 minutes from Playa del Carmen. We had a lovely time as a family of 4 and will definitely come back.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable, quiet location, beautiful property
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location. Skip was excellent, location unique.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las fotos no le hacen justicia al lugar, es simplemente hermoso. Nos toco un cuarto precioso frente a la piscina en el segundo piso pero la primera noche fue incómodo por que teniamos un sliding door sin cortinas y el agua tenia un olor feo. El dueño fue muy atento, nos cambio de cuarto y el resto de los dias fueron perfectos. Disfrutamos de la piscina, tenemos fotos muy lindas y estabamos cerca de todo. Lo recomiendo si busca tranquilidad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté et personnel et service
This hotel is beautiful when it comes to the vibes, the aesthetic, and overall atmosphere. But don’t let that fool you. I’d only recomend staying here if you want roaches in your room, creepy vibes, and bad management. After complaining not once but twice of cockroaches in the bathroom, crawling all over my toothbrush and other articles, I was only given a new toothbrush and toothpaste and two free breakfast meals at the nearby breakfast restaurant. The next night I found more and took pictures, videos, and showed proof The Whom is in charge, asking for some sort of explanation and reimbursement for the nights that we had to deal with this issue. We got no message or reply back from them. Truly terrible, and going out at night is creepy too, it’s very hidden and you’ll probably have troubles finding it at first. You’ll have random spiders appearing out of nowhere, deer outside staring you. They also have a weird electrical system, I thought it was broken at first but there’s this strange pattern you need to do to turn some lights on. We also had ac issues but we’re fixed fortunately. I would recommend staying at a more known hotel, or a similar place with a bit more people and building surrounding it
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I never leave reviews but I think it's necessary. My daughter and I were traveling alone and also don't speak spanish unfortunately. There were times where we got ourselves into a pickle and the property owners went so above and beyond to help, it was incredibly meaningful. Ester and Skip were both so kind and generous, it makes this property stand out from any other place we went on our vacation. The Hacienda itself is 5 minutes from Xcaret, so you are so close to the action, but the location of the space is tucked away in a little rainforest. It is so beautiful and calming, I just felt very lucky to have found it. I can't recommend the hotel....almost an B&B enough. There is also a beautiful little bakery 2 steps down from the Hacienda with incredible Sourdough breads and cinnamon rolls. It's just a very special place.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Séjour de 4 nuits en janvier 2026