L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à l'aérobic, aux cours de création de cocktails, aux cours de langue et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Riviera Maya profite d'une implantation en bord de plage, à 8,9 km de Plage de Maroma et à moins de 20 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Parc à thème Xplor. Également à 32 km de distance : Parc à thème écologique Xcaret et Place de Puerto Morelos.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen sur la plage, dans le quartier Riviera Maya. Les célèbres Parc à thème Xplor et Port de plaisance de Puerto Aventuras valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Maroma et Plage de Xpu Há. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret.

Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille, Voyage en couple

31 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambres propres personnels au petit soin et très gentil établissement tres calme en cette période de l'année

Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Philippe

30 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Expérience 10/10! Nous souhaitions des vacances reposantes, gourmandes et ensoleillées – c’est exactement ce que nous avons eu. L’accueil a été incroyable dès notre arrivée. Le personnel est tout simplement fabuleux. Nous avons été pris en charge par Denisse qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres. Toutes les commodités ont surpassé nos attentes. Le buffet incroyable et frais… et que dire des autres restaurants. Super belle plage à proximité. Bref, il s’agit d’un petit resort parfait pour la tranquillité et relaxer. Nous ne voulions pas partir et on songe même à y retourner. Ceux qui écrivent des commentaires négatifs se plaignent pour rien! On le recommande fortement!

6/10 Satisfaisant

sachadra

11 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel agreable. Nourriture ok mais sans plus , petit hotel et peu danimation

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jack

5 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel was fine but beware the ‘VIP’ service that they try to push. It is essentially a sales programme for something similar to a timeshare scheme. The representatives were quite dishonest the whole way through and the hotel took no responsibility even though they pass you onto the VIP team. It’s tarnished was otherwise a good stay.

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Blanche

Voyage en famille

26 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent à tous points de vue. Service, confort, propreté, restauration Beaucoup d’attention pour nous satisfaire ! Bravo à toutes les équipes

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Orlando

Voyage en couple

29 mai 2023

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Mis padres se sintieron muy bien. Todo el servicio de excelente calidad sobretodo el trato humano. Cosa que no puedo decir del Hotel Riu en donde nos trataron súper mal. Este hotel es excelente no solo por sus instalaciones sino por la gente que trabaja en él. Repetirían sin lugar a dudas.

Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple

31 août 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Liked the beach pool and that it was small. A little pushy and upselling constantly (massages, spas, timeshares etc.)

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cristian

Voyage en couple

27 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Love this place! It’s the second time I go with my girlfriend. Perfect for a romantic getaway in the Caribbean paradise

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple

27 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property itself is great, but not necessarily worth the upgraded price tag over some others in the area. Julio at the pool was our favorite and made the daytime awesome, but the staff overall were also very kind and accommodating. The concierge crew is very good but it felt like the whole process of booking experiences and everything else was geared towards selling the vacation club, which was made clear by the willingness to give away resort dollars and the increased prices on everything you had to purchase that wasn’t included in the stay. Overall, great place, little bit small with only a few restaurants, but everything was solid quality.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Laura

27 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was amazing!!

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Antonio

Voyage en couple

24 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Staff is exceptional, they went out of their way to make our stay memorable. The property itself, although impeccably clean, needs an extensive renovation which has already begun. This resort will be delightful once all renovations have been completed.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cameron

Voyage en couple

20 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Was very well kept and the staff was amazing. Ive been to probably a dozen resorts and the staff here was top 3 for sure.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kimiko Kyle

Voyage en couple

20 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Upon our arrival, we were warmly greeted in the lobby by Sebastien, who welcomed us with refreshing hand towels and a drink. Max at check-in made us feel right at home by explaining the property and setting the tone for a wonderful stay. The entertainment team kept things lively with different activities every day, ensuring there was never a dull moment. We especially enjoyed spending time with Fermin during the day, as well as the lovely lady (whose name we, unfortunately, forgot) who hosted many of the evening activities. The restaurants were top-notch! Capri Grill quickly became our favorite spot for dinner, while Lola’s Beach was our go-to for comfort food. Across all the restaurants and bars, every server we interacted with was genuine, attentive, and made our dining experiences even better. Housekeeping did a fantastic job of keeping our room spotless every other day, and at checkout, Pablo—and once again Max—made the process seamless and stress-free. The resort itself never felt crowded—it was almost as if we had the place to ourselves. Peaceful, relaxing, and incredibly welcoming. We celebrated both our honeymoon and birthdays during our stay, and to top it off, Expedia surprised us with desserts as a preferred guest perk! Overall, it was an amazing experience—from the staff to the food to the atmosphere. We absolutely loved our stay and can’t wait to come back again.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Karlee

Voyage en couple

11 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Property is beautiful and staff was excellent. Yunuel went above and beyond and helped make our time there unforgettable. We loved this vacation and will definitely return!

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

brent

8 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Adrian

Voyage en couple

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Feel like it need more restaurant options

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephen J

Voyage en couple

1 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is a property worth revisiting. We came same time last year, last week of July. Had such a wonderful time we came back this year. The staff is so accommodating and sincere. The property is serene, relaxing, and easy to navigate. The food is divine and delicious and the beaches are beautiful.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Bryson

Voyage en groupe

31 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food was very good. My friends who have been to all inclusives before said the food was the best they’ve had at one. Beds were very comfortable and wifi throughout the property. Book transport through amstar to get there.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sharon A

Voyage en famille

29 juil. 2025

We were definitely looking forward to our stay at the Hyatt Zilara. We picked this hotel because of the reviews and its walkability. We stayed in a swim out pool view room; which was a very nice room and a convenient walk to everything. However, we were disappointed that there was poop the whole week on the patio outside our room that was never cleaned; some of it getting into the pool. The swim out pool was also not cleaned every day and the water was a greenish color one day. Not sure if the filter was working. We wished the hotel paid more attention to the cleanliness of this area considering we paid much more for these rooms. We did call on our first day to have the chaise outside our room cleaned because they were also dirty. Unfortunately, the seafood restaurant was also closed the entire time we were there (due to renovations) which made our options of places to eat very limited. We only had the Italian and buffet which was also closed certain days. We were not crazy about the Asian food. Overall, the food was just ok. The grounds were well maintained and the view and breeze in the lobby was very relaxing. Our favorite part was lying by the beach every day and just enjoying the view. Not sure we would return, and if we did decide to return, we would not book the swim out and would confirm that the seafood restaurant and all the restaurants are open.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Katy

Voyage en couple

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I recently had the pleasure of staying at the Hyatt Zilara Riviera Maya, and I can honestly say it exceeded every expectation I had. From the moment we arrived, the service was impeccable—every staff member we encountered was warm, professional, and went above and beyond to make our stay memorable. The resort itself is stunning. The grounds are immaculately maintained, the architecture blends beautifully with the natural surroundings, and the atmosphere is serene and luxurious. Our room was spacious, spotless, and elegantly designed with a comfortable bed, modern amenities, and a private balcony that offered breathtaking views. One of the highlights was the food—every meal we had was top-notch. From the breakfast buffet to the à la carte restaurants, the variety and quality of cuisine were incredible. The cocktails were just as impressive, and the swim-up bar quickly became a favorite spot. The pool area is beautiful and relaxing, and the beach—secluded and pristine—felt like our own private paradise. Whether we were lounging in a cabana, taking part in daily activities, or enjoying a quiet evening show, the entire experience felt effortless and rejuvenating. What truly sets Hyatt Zilara apart is the attention to detail and genuine hospitality. It’s clear the staff takes pride in delivering an unforgettable guest experience, and it really shows. I would absolutely recommend this resort to anyone looking for a peaceful, adults-only escape that still offers luxury, fun, an

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Naira

Voyage en groupe

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

The resort was ok. The drinks were good but the food was mediocre. Beach was unusable ( I recognize this isn’t the hotels fault) but the pool was fun. Never any issues getting chairs.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Paula

Voyage en famille

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had an amazing time. The food was delicious and the beaches were well maintained and clean. The pools were wonderful and all the activities were so much fun.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille, Voyage en couple

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

All staff in the hotel were wonderful, always very kind. Entertainers, Kumary and Fermin were great. Active, energetic and always a smile.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tyler Jordan

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Laksmi

Voyage en couple

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hyatt really takes care of their employees and it shows. Miguel and Jose are amazing and took very good care of us!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

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