Maya Del Mar

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Service de ménage

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hatsa-Ha

Chambre

Hatsa-Ha

  • 33 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amaite

Chambre

Amaite

  • 16 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habuc

Chambre

Habuc

  • 34 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

Chambre

Family Room

  • 52 m²
  • 6 personnes

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taxes et frais compris
16 oct. - 17 oct.
Blue Diamond Wellness Resort – All Inclusive – Adults Only
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Maya Del Mar dans un quartier commerçant, près de la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf de Gran Coyote valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
5ta Avenida Norte en la Calle 8, Playa del Carmen, ROO, 77710

À proximité

  • Un paysage urbain côtier avec une mer bleue et limpide, une plage et un mélange de bâtiments résidentiels et commerciaux.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    5 min à pied - 0.4 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, agrémenté de palmiers, de décorations suspendues et de divers magasins.
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    6 min à pied - 0.6 km
  • Vue aérienne d’une ville côtière avec une vaste plage, des eaux turquoise et limpides, et une végétation luxuriante.
    Mamitas Beach Club
    9 min à pied - 0.8 km
  • Place centrale
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Cervecería Chapultepec
    2 min à pied
  • Starbucks
    2 min à pied
  • Fah Restaurant Bar
    1 min à pied
  • Mercado 174
    1 min à pied
  • Deck 5 Pool And Skybar
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Maya Del Mar

  • Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Maya Del Mar propose une terrasse sur le toit, un jardin et un centre de fitness. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un restaurant.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'arrivée express et une consigne à bagages
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Maya Del Mar disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, outre des services et équipements comme un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision avec chaînes par câble
    • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.42 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Maya Del Mar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maya Del Mar ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maya Del Mar ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Maya Del Mar propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida, Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Mamitas Beach Club et Club de golf de Gran Coyote.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Maya Del Mar

6,6

7,2

Propreté

8,0

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 172.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 172.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 172.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 172.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 172.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I booked and paid for a 7 night stay here, when I arrived I found out they were CLOSED!!! They took my money and my booking knowing they were closed and are REFUSING to give me a refund! Do not ever stay here if they open again.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Aucun effort et une discothèque dans la chambre

J'ai pris une chambre plus cher pour avoir un frigo tel que décrit dans l'offre et mon frigo ne fonctionne pas... Le jour suivant on m'apporte un frigo miniature.. J'ai demandé à plusieurs reprises de me donner un frigo plus grand comme dans les autres chambres car jy était 12 nuits et on m'a répété des menteries chaque jour... Mon ami qui est arrivé 5 jours plus tard a eu un frigo dans sa chambre tel que ceux que je demandais depuis mon arrivée... Et le club cero uno joue la musique jusqu'à 4 hrs et c'est exactement comme si ce club était dans votre chambre. Malgré tout l'hôtel est beau et bien placé.. La chambre belle et propre et certains employés sont très agréables même si aucun effort est fait pour voir au confort et régler les problèmes simples
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel pour faire la fête !

Hotel bien situé, bruyant car situé sur la 5th avenue, mais cela n'est pas un problème si vous tes venu pour profiter des bars et des clubs, vous n'aurez pas de problèmes pour dormir :)
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The appearance to them is not an issue, their balconies are dirty with old moldy water, leaves everywhere. Their towels must be at least 10 years old..rough and strings falling out oh and no wifi available on the 3rd floor
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We chose this hotel to experience staying in a colonial style hotel and explore 5th avenue. The hotel is old but it has a beautiful courtyard and spacious rooms. It is not really a place to do your own cooking as there is little cookware available in the suites, but it it possible if you choose. The rooms do not have wifi, but it is available in the main courtyard. The hotel rooms overlook 5th avenue and the hotel is directly beside a night club that plays music VERY loudly until 3am, however a pair of earplugs work very well. The pool is very clean, cool and refreshing. There are nice tables and chairs in the courtyard beside the pool. Overall, a positive and pleasant cultural experience but they need to get Wifi in the rooms.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me asignaron la ultima habitacion del edificio
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So noisy, l don't recommend.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When I checked in they had no room key to give to me. Apparently the previous guest kept the key. I did get a key the next morning. I had No Hot Water during my entire 4 day stay! Also the toilet only occasionally flushes. The room was nice, spacious & clean & had a balcony overlooking 5th. It’s very noisy so def not the place to stay if you can’t sleep through loud noises. The architecture is beautiful and they do have a pool however it’s completely shaded & freezing.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra läge och nära till allt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general atencion, limpieza y comodidsd bien, hay que tomar en cuenta que esta cerca de ma 5ta av y hay mucho ruido por las noches
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ruido. Feo aspecto. Céntrico. Barato.

Solo si quieres dormir con ruido de boliches desde la tarde hasta la mañana siguiente, si quieres estar en el centro de verdad y pagar barato. Sino, te recomiendo que por 20 dólares más conseguis en playacar un airbnb.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Stay away if you want sleep

Where do I begin? The location is next to a club..my ears are still ringing and sleep isn’t even remotely possible until after 1AM. The front desk attendant during my “contactless” check in might have chosen to wear his mask correctly for the safety of all … he didn’t. The doorknob on my room didn’t work, the glass in my room was dirty, etc. I’m an experienced traveler. I’m willing to accept new experiences but this one deserves warning others ….. this is a backpacker hotel where you want to party late into the night! And Wi-Fi? Didn’t work and when I asked about it ….. I was told only in the lobby. That feels different than my booking. FYI. This hotel has several names
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Não recomendo!!!

Hotel bem localizado, porém praticamente dentro de uma balada. Tem uma estrutura boa, é bonito, porém durante a estadia percebi uma série de pessoas que não eram hóspedes entrando e saindo do hotel, aparentemente drogadas. Essas pessoas iam para um canto do hotel e depois voltavam, como se estivessem comprando algo. Isso gerou-me insegurança de estar na recepção, pois era intenso o fluxo de pessoas estranhas ao hotel. Wi-Fi inexiste no hotel. Por isso, não recomendo o hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is very convenient, next to the 5th avenue however it’s very noisy because there is a bar on the first floor and across the street. The mattress was very uncomfortable. Lastly, the staff at the front desk was not friendly nor helpful. I tried to extend my stay and they said they didn’t have anything available even when I’m Expedia it was shown 3 different options available so I had to change hotels.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a hidden gem in the area as the architecture and plants make it a garden haven. It is perfectly located close to the city center and the beach so there are multiple activities to choose from. The staff was extremely helpful and made the process simple for non-Spanish speaking travelers.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nothing like the pictures. We told the guy at the desk and he said it was the right room, but it did not match photos online. There was no air-condition in the bedroom and there were gaps between the walls and the ceiling where mosquitoes could come in. The place was old and could use a serious make over. Most importantly though, the mattresses were hard as a rock! And to top it off, no wifi in the room! Not great when you are a digital nomad and need wifi for work. I had to pay for extra data from my phone to be able to work. Oh, and the location seems great until you realize that the place is surrounded by bars playing obnoxiously loud music till 4am. Good luck sleeping!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Noisy

This was a last minute booking so we didn't have many options. The hotel is connected to a bar that plays very loud music. If you're in a party mood it's fine but if not stay away!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
No hacen limpieza diario, se les va el agua. El ruido de los antros de la 5a Av. no deja descansar. Instalaciones viejas sin mantenimiento.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The worst hotel I have ever stayed

Terrible reception service, when we arrived the very rude receptionist, despised, treated us as if we were homeless, bad customer service, insulted us, I would never recommend staying in that hotel, and less with the receptionist who attended us. A disappointment that you plan your vacation ahead of time and for several nights, and that they have such unqualified staff for customer service. If you want to be insulted and humiliated, the Maya del Mar hotel is the right place for you to go!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach and in the center of the action. A bit noisy with the neighbouring bars playing loud music. Door did not close without using the deadbolt which didn't give me a secure feeling. Overall, a little run down but interesting layout
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Run don’t walk! This is the worse hotel I have ever stayed in. Leaky ceiling, key does not work, hard bed. Toilet doesn’t flush. The list goes on and on. The only good thing about this property is the location. It’s right in the heart of all the restaurants , shops, and the beach. Hotel is noisy but we didn’t mind it. I would not recommend this hotel to anyone.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Extremt högljutt

Boendet är mycket centralt, mitt på huvudgatan och bara några tiotal meter från stranden. Detta boende är endast lämpligt för party-resor. Hotellet ligger ovanpå en nattklubb och mittemot en annan nattklubb som spelar musik så högt att byggnaden skakar hela dagarna och till kl 04 ungefär, kl 06 öppnar ihop på andra sidan om hotellet och även de spelar högsta volym från kl 06. För att sammanfatta mellan 20 och 04 hör man två olika sorters musik samtidigt och mellan 10 och 20 hör man tre sorter. Och man hör rakt in i rummet. Förutom det finns det varken varm- eller kallvatten i dusch och handfat, allt är ljummet och poolen ligger i skuggan under tak utan solstolar. Är man däremot intresserad av droger så står det langare i lobbyn, redo varje gång man går in och ut från hotellet
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service
Agrable, sin embargo no cambian las sábanas durante tu estadía. Estuve por 5 días y nunca las cambiaron, al igual que las toallas aunque pedí limpias.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

If you want to sleep, be away from this hotel

If you want to rest before 4 am don't stay here. There are 2 bars downstairs and 1 loudest nightclub of Playa just across the hotel. The sound is so high that you can't even hear each other talking in the room, forget sleeping... Rooms are very old and not like photos. Water pressure was great, staff was friendly and that's all. Never again
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excelente

Buena ubicación!
Séjour de 2 nuits en novembre 2021