Dans le quartier Playacar à Playa del Carmen, vous trouverez Residence Inn by Marriott Playa del Carmen en périphérie, à côté d'un terrain de golf. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture
Restaurants
rosa roja
6 min en voiture
Fogo de Janero
4 min en voiture
El Gaucho Steakhouse
6 min en voiture
pepe’s food tequila
6 min en voiture
Starbucks
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Hôtel à proximité de Club de golf Playacar
Situé à deux pas des emblématiques Centre Commercial Centro Maya et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen propose un petit déjeuner complet gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et un parcours de golf à proximité. Mettez-vous au green dans cet hôtel qui offre un club house. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de livraison de courses gratuit et une terrasse sur le toit.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, distributeur automatique / services bancaires et salle de réception
Hébergement non-fumeurs, télévision dans le hall et salles de réunion
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le rapport qualité-prix, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 149 chambres sont équipées de touches de confort comme un bar avec robinet et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 00 à 22 h 00 sur demande
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Activités
Chalet de golf
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Cuisine dans la chambre
Épicerie/supérette
Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Micro-ondes dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Table à manger
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de livraison de courses gratuit
Service de ménage sur demande
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 124 cm de large)
Barre d’appui dans la douche (hauteur : 61 cm)
Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 61 cm)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Kit d’accessibilité pour téléphone
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Pommeau de douche réglable en hauteur
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 61 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol lisse dans la chambre
Tapis dans la chambre
Tapis de sol dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
3 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2021
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bar avec robinet
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Cafetière ou bouilloire
Congélateur
Cuisine
Grand réfrigérateur/congélateur
Grille-pain
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Nécessaire de nettoyage
Plancha
Plaque de cuisson
Salle à manger séparée
Table à manger
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 50 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais administratifs : 50 USD
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par séjour
Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
By Marriott Carmen Carmen
Residence INN Playa DEL Carmen
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen Hôtel
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 50 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 20.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 22 h 00 (à la demande).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Playacar, cet hôtel avec golf se trouve à moins de 2 km de Centre Commercial Centro Maya et Club de golf Playacar. Également à 5 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 804 avis sur 1093.
10 – Excellent
804
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 1093.
8 – Bien
171
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 1093.
6 – Satisfaisant
50
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1093.
4 – Médiocre
32
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1093.
2 – Horrible
36
Avis
10/10 Excellent
Patrick
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout étais parfait.
Patrick
Séjour de 21 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Lynn
Voyage en couple
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel courtois
Lynn
Séjour de 11 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Nora titem
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel nickel, propreté 10/10
Nora titem
Séjour de 21 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Emilia
21 nov. 2025
Emilia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
2/10 Horrible
Marie-Eve
13 nov. 2025
La compagnie de transport qui devait venir nous chercher à l’aéroport ne s’est jamais présentée et nous avons du payer 220$ us pour nous rendre à 22h45 en soiree :(
Marie-Eve
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Valerie
Voyage en groupe
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La navette aéroport était à l'heure, nous sommes vraiment encadrés et avons des contacts pour toutes demandes.
Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, modernes, confortables et propres.
La salle de sport et piscine au Top.
L'ambiance est agréable et pas trop bondé de monde.
Mon seul problème était avec HÔTEL.COM qui n'a JAMAIS vraiment répondu à leur erreur, me baladant avec leur Chat et/ou leur numéro de téléphone erroné.
Nous pensions avoir eu à faire à une arnaque (aujourd'hui nous sommes sûr de rien)...
Même en étant rentré, ils n'ont pas répondu à leur erreur.
Je ne pense pas réserver un autre séjour via cette compagnie.
Valerie
Séjour de 17 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Alexia
Voyage en famille
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa, à 10 min en voiture de la Quinta Avenida. Personnel sympathique, a l’écoute. Chambre double propre, bien équipée, et très moderne. Piscine sur le rooftop super pour les apéros de fin de journée
Alexia
Séjour de 18 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Brahim
Voyage en famille
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Très bon rapport qualité prix
Très confortable , chambre et suites magnifique avec mobilier et décote avec goût et gros confort
Très bon emplacement en dehors du bruit de la 5eme avenue mais tout à proximité
Petit déjeuner au top
Piscine très confortable sur la terrasse
Parking pour les véhicules , salle de sport simple mais efficace
Cadre avec le golf derrière exceptionnel
Je recommande vraiment pour un séjour en famille en dehors du bruit de playa centre
Coup de cœur à playa
Brahim
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Abdallah
5 août 2025
Abdallah
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Abdallah
Voyage en famille
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdallah
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Gilles, aubagne
Voyage en couple
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La residence inn by Marriott Playa Del Carmen est vraiment bien située. tout le personnel est aux petits soins et très gentils. Le confort est parfait les chambres sont spacieuses. Si vous séjournez plusieurs jours réserver votre chambre côté jardin.
Le petit déjeuner et très bien et équilibré vous aurez la joie de découvrir chaque jour de différents plats typiques Mexicain. Nous recommandons sans réserve cet hôtel. Nous remercions l’ensemble du personnel pour leur accueil. Ce fut un merveilleux séjour merci ! 😊🙏
Gilles
Séjour de 17 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Abdelkader
Voyage en famille
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdelkader
Séjour de 6 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Luciana
Voyage en couple
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel tres convenable a playa del carmen à côte de cancun et tulum ! Personnelle tres gentille rien a dire
Luciana
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Prentiss Likane
Voyage en famille
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
on n’y a passé un super bon séjour il y avait tout ce qu’on voulait. J’ai vraiment aimé
Prentiss Likane
Séjour de 6 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
LE GRANVALLET
Voyage en famille
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LE GRANVALLET
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Eva
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eva
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Christine
Voyage en famille
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel ❤️
Séjour de 4 nuits. Hôtel situé en bord de route mais très bien insonorisé à 5 min du centre ville en voiture.
Nous avions une chambre double avec 2 lits doubles. Chambre fonctionnelle avec espace cuisine bien équipée. Literie très confortable. Beaucoup d’espaces rangement.
Service de nettoyage au top.
Petit déjeuner copieux (salade, crudités, fruits, jambon, fromage, toasts, pancakes, gaufres, viennoiserie, yaourts, œufs, plats cuisinés, nachos…) Un régal tous les matins.
Personnel aimable et discret.
Espace piscine un peu petit mais correct avec un bar. Les serviettes sont à récupérer au niveau de la réception.
Nous étions tellement satisfaits que nous avons réservé les 3 nuits suivantes dans la même chaîne d’hôtels, soit au Residence inn by Marriott Cancun.
Je recommande +++++
Christine
Séjour de 4 nuits en août 2023
8/10 Bien
Thierry
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suite confortable...petits details a ameliorer
Pour un sejour en famille (5 pers), la suite etait recente,spacieuse et bien équipée. La finition etait en revanche à revoir: pommeau de douche mal fixé, deux poignees de meubles mal posées, et seulement deux chaises autour de la table pour l'ensemble de la famille.....La piscine sur le toit est appreciable et le petit dejeuner proposee est varié.
Thierry
Séjour de 6 nuits en août 2023
8/10 Bien
Rafael
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
In my personal experience of staying at this hotel the room was clean and modern and the staff was great. The only area that requires improvement in this hotel is the POOL!!. The roof top area is great but the pool's water is cloudy which in my personal knowledge its a sign of bacterial growth or chemical in balance and hotel were great but the pool water was dirty and cloudy. I made a complaint to the front desk regarding the pool water and request for it to be cleaned on my second day at the hotel but it was never fixed and we stayed there for 6 days. We were unable to enjoy the pool for this reason. I hope they can fix it as i would definitely return to this hotel.
Rafael
Séjour de 6 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Emily
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, clean and good breakfast with a pretty view on the rooftop. Wish they provided water in the rooms or had ample service to water since sometimes they ran out of bottle water that you can buy.
Emily
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
Jan
Voyage en couple
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is small, but on the roof so lovely to go up. Lots of seating and umbrellas. The staff are amazing and the cleaning staff are awesome. My only concern is that the breakfast, although varies daily, is not up to the standards of a Marriott.
Jan
Séjour de 14 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Te Chun, Mississauga
Voyage en couple
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool would have been amazing if the quality of the water was a little bit better.
Te Chun
Séjour de 15 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Diana
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos el personal muy amable y atento
Habitaciones limpias desayunos variados ricos
Diana
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
María Mereli García
Voyage en couple
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente alojamiento , condiciones muy buenas y cerca de todo.
María Mereli García
Séjour de 4 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Robenson
Voyage en couple
1 mars 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
They put only One bottle of water in a room for two people. This is not good