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BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec une plage privée, à 4 min de marche de : Plage principale de Playa del Carmen

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

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Suite Studio Familiale

Suite Studio Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits OU 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Studio Majestueuse

Suite Studio Majestueuse

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (1 place)

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Deluxe

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Suite Studio Exclusive

Suite Studio Exclusive

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Panoramique

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Confort

Suite Studio Confort

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chauffage par le sol (salle de bains)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Équipement de l’hébergement

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.2 sur 10, Très bien, 2 567 avis
Le nouveau prix est de CHF 212
taxes et frais compris
3 déc. - 4 déc.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied - 0.3 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Playacar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Place centrale - 9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pollos El Pechugon - ‬2 min à pied
  • ‪Tacos Chac Pel - ‬3 min à pied
  • ‪Burger Playa - ‬2 min à pied
  • ‪Marley Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪chilito rojo - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d'intérêt comme Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave offre un petit déjeuner continental gratuit, un bar de plage et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service (en supplément), service de conciergerie et bagagiste/groom
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme des films en première diffusion et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche
  • TV connectée 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et films en première diffusion

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Coin séjour
CASA TORTUGA 5Th. Ave
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
7.8 sur 10, Bien, 103 avis
CASA TORTUGA 5Th. Ave

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar de plage

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 USD par animal, par jour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HSR190307TC4

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hôtel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 USD par animal et par jour.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.Plage de Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

6,0

6,0

Propreté

6,0

Services et équipements

6,0

Personnel et service

6,2

Écoresponsabilité

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 257.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 257.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 257.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 257.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 257.

Avis

6/10 Satisfaisant

yves

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its ok
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estaba a nuestra disposición.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

yannis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

diana sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très déçu, de cet hôtel pour les raisons suivantes

Notre séjour dans cet hôtel a été vraiment très décevant, la chambre était sale, les draps étaient tâchés, les toilettes et la douche mal nettoyé. Il y'avait du calcaire et plusieurs tâches sur les murs, le WiFi était proposé mais il n'y en avait pas, l'odeur était très dérangeante et l'endroit est loin d'être sécurisé. Très déçu puisque les photos ne ressemblent absolument pas à ce que nous avons reçu, nous avons donc changé d'hôtel. A fuir.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Plages boutique bus
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Kazuhiko

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
near the beach
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rafa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

redouane zaid, Virginia beach

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the front desk at the hotel were rude the toilet was leaking for 2 days. once they fixed it started leaking again. i asked them to give me another room. they said all of them were full which was a lie because most of the room next to me were vacant. so i asked for general manager to talk to. they told me he is in meeting at 12pm one hour later the guy in front desk told me i have a room in second floor i told him i am disabled he said there is nothing i can do for u. i was really mad and unhappy:(:(:(
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Otavio, Rio de Janeiro

Voyage en famille
Nao se pode esperar muito de uma hospedagem com o valor que é cobrado... Quando você aluga um local com preços baixos, a qualidade será equivalente! Bom apenas para dormir, local bem próximo do centro com muitas opcoes de praia e comercio.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

monica del carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia, es tranquilo, está cerca de la central de autobuses ideal para descansar
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Maria Imelda

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
La habitación no es lo que se ofrece por medio de esta aplicación, no tenía secadora de cabello, la regadera no tenía puerta así que toda el agua se salía, no había un tapetito para secarse los pies, en 7 días de estancia jamás hicieron la limpieza de la habitación, al informar esto en recepción, me dijeron q tenía q solicitarla, lo hice y aun así jamás la hicieron, por lo tanto ahí estuvo la basura de 7 días, porque obviamente tampoco la sacaron, se acabo el papel higiénico y les molesto darme otro rollo, las toallas estaban manchadas y rotas, las sábanas también manchadas. No pido un servicio 5 estrellas o diamante, pero al menos los servicios básicos y la limpieza de la habitación. Lo bueno que tuvo es su ubicación, ya que está a tan solo dos cuadras de la 5ta. avenida. En lo demás dejan mucho que desear, les falta atención al huésped y a los servicios que ofrecen.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Perla Gisel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mcgregor

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice folks, room very clean , convenience store steps away. , 200 yards ( or so) to the beach. Lots of food options nearby. A/C was awesome.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Antonio Eleuterio

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rafa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es amable, exceptuando a la recepcionista del sábado al medio día. Incluso dejo su lugar de trabajo La habitación es limpia pero el tapete de baño estaba mojado y la puerta de la regadera estaba floja. Por lo demás, alberca, desayuno incluido, todo bien.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Leo

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Tyler

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was unable to check in as they tried to shake me down for extra money, and then Expedia would not refund my money
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Fidel, Mexico

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property lost power , they didn’t help at nothing on all , they didn’t had the possibility to relocate on another hotel … not power , not air conditioner, not water … you couldn’t take showers, you couldn’t sleep in suffocate room, the toilet was full of pee & poo about 3 days , you couldn’t charge your cell phone..so , my staying wasn’t nothing fine… was a bad experience in this Balam playa hotel … I won’t be there never again 👎
Séjour de 15 nuits en août 2025

8/10 Bien

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Cumple con lo comedido, lo que pagas es lo que recibes, no es ruidoso, es tranquilo, la ubicación es excelente si tu plan es quedarte cerca de la playa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Maritza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esto no es hotal, ni siquiera hostal es la 1er experiencia tan mala reservando a través de ustedes, sin luz, sin agua, llegue a las 2 de la mañana porque se retraso mi vuelo y como me movía a esas horas, pero siempre que reservado con ustedes por sencillo que sea ok, y este lugar es deplorable
Séjour de 1 nuit en août 2025