Ocean Riviera Paradise All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Tres Rios Ecopark. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Temazcal Natura. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen und beim Schnorcheln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
In der Umgebung
Quinta Avenida
9 Autominuten - 5.7 km
Playa del Carmen Hauptstrand
10 Autominuten - 5.7 km
Playa Maroma
17 Autominuten - 15.4 km
Öko-Themenpark Xcaret Eco
20 Autominuten - 17.6 km
Playa Xcalacoco
9 Gehminuten - 0.8 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 46 Fahrminuten
Restaurants
Amaranto
5 Gehminuten
Mike’s Coffee
19 Gehminuten
Piano Bar
20 Gehminuten
El Templo
16 Gehminuten
Fresco Bar
14 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Ocean Riviera Paradise All Inclusive auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und eine Bowlingbahn. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, eine Thai-Massage oder eine Maniküre/Pediküre bei Despacio, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 11 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier französische Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. 4 Bars im Pool, 4 Poolbars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 4 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
3 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und Tagungsräume
Eine Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
In den Gästebewertungen erhalten der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 782 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang
LED-Glühbirnen, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Tauchkurse
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
10 Bars/Lounges
11 Restaurants
4 Bars im Pool
4 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Private Picknicke
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Amaranto
Blue Moon
La Locanda
Ruta 66
Sakura
Aktivitäten
3 Tennisplätze im Freien
5 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bowlingbahn
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Stereoanlage
Tischtennis
Whirlpool
Familienfreundlich
5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume
Aussenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Thai-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Vergrößerungsspiegel
Weiteres
2016 gebaut
4 Gebäude
4 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Auftritte lokaler Künstler
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegetarische Speiseoptionen
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.30 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive-Resort
Häufig gestellte Fragen
Hat Ocean Riviera Paradise All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Ist Ocean Riviera Paradise All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Ocean Riviera Paradise All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Tennis, Volleyball und Tauchkurse.
Wo befindet sich Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda.
Bewertungen
Bewertungen von Ocean Riviera Paradise All Inclusive
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,6
Ausstattung
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
1466 von insgesamt 2849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1'466
709 von insgesamt 2849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
709
355 von insgesamt 2849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
355
171 von insgesamt 2849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
171
148 von insgesamt 2849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
148
Bewertungen
8/10 – Gut
Eva
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
11. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen
Eva
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Gregor
22. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Anlage mit alles was dazu gehört
Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht.
Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super.
Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme
Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne.
Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice.
Alles andere ist super in der Anlage.
Gregor
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Maximilian
Mit einer Gruppe gereist
16. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut zu entspannen, lecker essen, schönes Zimmer. Alles top!
Maximilian
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
Thomas Kramer
Mit dem Partner gereist
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean Riviera Paradise Resort was an absolute pleasure to stay at
the room was amazing
all in all just a great experience with friendly staff definitely coming back
Thomas Kramer
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Lynsey
Mit dem Partner gereist
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort! super friendly staff, great food, very clean! We will be back!
Lynsey
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Lynnette
Mit der Familie gereist
17. März 2026
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Disability or handicap access mixed- no grab bars in restrooms- step up to access shops. Brick pathways uneven. Pools had step and handrail or zero depth entry so we’re good. Doors do not have button to open from wheelchair. Restaurants were good- themed restaurants had limited choices- particularly Mexican was disappointing. Buffer was good
Lynnette
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Miguel
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They have different pools one for kids and 1 adults only and 2 or 3 more no restriction m; food is good in the international restaurants
Miguel
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Thomas Lyle
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was outstanding, facility was clean.
Thomas Lyle
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Joshua
Mit einer Gruppe gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire staff was amazing! This was our second time back, Efrain and Alan have been amazing both times!!! KUDOS!
Joshua
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Alberto
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit
Habitación deteriorada y con olor a insecticida, mala atención en los restaurantes, mala asignación de mesas, y poco flexibles con las solicitudes. No hay servicio de alimentos en albercas y el servicio de bar es muy lento. Buena disposición del equipo de guest service para solicitar un servicio lástima que el demás personal no colabore con lo que se había planeado.
Alberto
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Marlena
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
1. Stuff was ok friendly if you tip them ahead of time - on your fists day.
2. Rooms were old- smelled like mold, bathrooms were outdated.
3. Outdoor poll super busy with drunk people and old sun beds- cups for drinks are from1950ts - sticked like plastic.
4. Same food at the buffey every day
5. no possibility to make it to the restaurants except 5;15pm plus anyway the food was served cold- after experience the stuff was asking for extra tips and 5 star rteviews
6. schedules check in at 5pm- got the room at 7pm
Marlena
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Richard
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La direction est intransigeante et non réceptives en ce qui consiste d’avoir de l’aide et du support en cas d’incident, déceptions
Richard
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Lyndsay
Mit einer Gruppe gereist
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful property, loved the walk from the main square to the beach. Beach was great, the option of an ocean swim to a pool swim was perfect! Pools were clean and very nice.
Rooms were beautiful, so spacious and well kept.
Lyndsay
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Fernando
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great all-inclusive resort. Perfect for families with young kids. The staff always gives great service. Overall, the food and restaurants are good. We had a great time.
Fernando
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jonathan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort and rooms were very clean. Staff were friendly and helpful. Lots of pools to choose from. Great food options. A large resort with lots of walking but a trolley available if you didn’t want to walk.
Jonathan
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Marjorie
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was excellent, loved all the options available for eating, entertainment, kids activities, pools and pool activities - had a great time.
The staff were excellent, the rooms were clean and well kepk.
Marjorie
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Daljie Kaur
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super kid friendly
Daljie Kaur
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Shivani
Mit einer Gruppe gereist
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience
Shivani
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Tatiana
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are wonderful, the hotel has a lot of activities for the kids. The pool area and wild life like monkeys, coates, iguanas are fun for the kids to observe.
However, our biggest disappointment was the beach, not just feet high piles of seaweed from never ending seaweed coming ashore, but the shore itself was rocky, getting in passed seaweed took effort, cutting feet at the bottom. Just very disappointing to be honest as we are beach people and not pool, and no where online was this mentioned.
If you dont care for the beach, then this resort is for you:)
Overall a great stay still!
Tatiana
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Kelly-Ann
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Loved the rooftop patio, could see the ocean from there. Spent mornings and evenings there. Food was excellent all staff very friendly and attentive. Our butler Adrian was great and quick to answer questions!
Kelly-Ann
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Roksana
Mit der Familie gereist
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort very helpful and friendly staff
Shot out to William from entertainment team and Lluvia at blue moon restaurant.
Roksana
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Meghan
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is beautiful and has a lot of amenities including bowling, laser tag, tennis and pickleball courts, a batting cage and a water park for the kids. The wildlife here is amazing including monkeys, coatis, capybaras, iguanas, raccoons, a crocodile, deer and a couple of cats. The food was really good at all the restaurants and the buffet. They have a juice bar near the beach pool which makes fresh juice everyday. Mike’s coffeehouse has the best cafe options including cappuccinos, lattes (both cold and hot), teas and delicious desserts. We literally went there everyday some times twice a day it was soo good. We found the nightlife was a bit of a disappointment with everything wrapping up by around 10:30 -11:00pm. The rooms are very clean and the cleaning staff work very hard to keep everything clean. The one thing I wasn’t a fan of was the design of the bathroom. The shower and toilet are separated but there is no real privacy when using the toilet. Also, the bathtub in our room had rust and didn’t really work but that was fine as we just used the shower everyday which always had steaming hot water and the water pressure was good. The bed was comfortable and there’s was a lot of room in our room. Our minifridge was restocked everyday and we had asked for extra water and they always gave it to us. The drinks at the swim up bars were really good and all the bar tenders were nice and friendly. I would definitely go back to this resort.
Meghan
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Michal
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
14. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Our stay was disappointing, and one situation was extremely disturbing.
The rooms are very outdated and not inviting basically just a bed and a shower. Behind a wall picture we found dried insects, and the bed frame was old and worn to the point it didn’t feel properly cleanable. Housekeeping did clean daily, but the overall condition of the room was poor.
The most serious issue happened at the children’s pool area. The lifeguard behaved in a completely inappropriate way. My friend and I (both in our 30s) entered the area and he was visibly adjusting himself inside his swimwear while staring at us. It was obvious and extremely uncomfortable. Later, when letting me onto a slide, he unnecessarily touched my buttocks. There was no reason for physical contact. I shouted “Don’t touch me!” and avoided that area for the rest of our stay. This is unacceptable behavior, especially in a family resort.
We were also misled about extra charges. A staff member offered tequila shots for a $3 upcharge, but at checkout we were charged $12 per shot. I paid, but this feels dishonest. I would not have purchased them at that price. The front desk showed no interest in addressing the issue.
Food was okay, drinks standard for all-inclusive, staff generally polite. However, due to these issues, we cannot recommend this hotel.
Michal
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Sima
Mit der Familie gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great friendly staff, good food, nice beach pool.
Sima
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
KEITH, Calgary
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall our trip was good. We travelled as a family with a seven year old. I'll start with the hits.
1) the evening entertainment good
2) pools were good
3) rooms were good
4) overall the resort is nice, clean and organized. lots for the kids to do and plenty for the adults also
Misses
1) food was really hit and miss. Maybe they just had an off night but the food at the Japanese restaurant was terrible. We went to the buffet after. If going to the steakouse, have the fish. The buffet? Well, some good some bad. you'll figure it out but there was always something decent to eat. The beach restaurant and the mexican restaurant were great (have the Pibil at the mexican)
2) the beach is basically unusable....so many rocks at the shore make it very difficult to enter. Bring water shoes.
Overall was a good visit. Would I go to this resort again? I'm not sure. Its was good, but I might try something else next time