Hotels | Playa del Secreto, Playa del Carmen

"Die Umgebung und die Lage waren super, insbesondere Pool und Strand. Es gab verschiedene Restaurants, teils mit, teils ohne Reservierung. Positiv hervorzuheben sind besonders die Pastastation und die hausgemachte, frisch zubereitete Pizza. Das Essen einschließlich aus den hoteleigenen Restaurants war teilweise schon einige Zeit im Vorhinein vorbereitet. Wir vermuten eine nicht saubere Kühlkette, weil wir beide mit Magenproblemen zu kämpfen hatten. Im Zimmer haben wir nach ein paar Tagen durch Zufall sehr viel Dreck an der Klimaanlage entdeckt. Dies wurde glücklicherweise taggleich gereinigt. Die Klimaanlage hat leider jedoch nur stark gekühlt und die Einstellmögleichkeiten für eine warmere Temperatur haben nicht funktionert. Das Personal war stets freundlich und hat gegrüßt. Gern hätten wir Feedback zum Aufenthalt persönlich gegeben, aber es wurde auch nicht danach gefragt."

"Die Komunikation über Expedia bezüglich der Abholung am Flughafen hat nicht funktioniert. Auch auf dem Rückweg wurden wir nicht, wie versprochen, zum Büro der Autovermietung gebracht sondern zum Terminal und mussten dann mit unseren Koffern zurück laufen. Das Hotel ist sauber, modern und gut ausgestattet. Das Personal ist überwiegend sehr zuvorkommend. Das Frühstück lässt meiner Ansicht nach keine Wünsche offen. "

"Top"

"Die verschiedenen Restaurants und deren All Inclusive Angebot waren hervorragend. Die Schaumparty im Pool durften wir 2 mal miterleben. Einen Punkt abzug gibts bei der Sauberkeit des Zimmereigenen Whirlpools - nach Einlassen des Wassers waren dort Haare von vorherigen Bewohnern des Zimmers. Aber sonst war alles Top und das Personal super freundlich!"

"Great short stay"

"All was perfect!"

"Essen war nicht überragend. All inclusive Standart"

"Die Zimmer waren sehr hellhörig! Ausstattung in die Jahre gekommen. Während unseres Aufenthalts wurde das Hauptrestaurant ohne Vorankündigung geschlossen. Es gibt zwar weitere Restaurants die aber für Kinder eher ungeeignet sind. SPA Preise sind unverhältnismäßig. Das Resort Guthaben kann nur in Verbindung mit weiteren Zahlungen verwendet werden.....alles in allen zwar ein schöner Aufenthalt aber mit einigen negativen Eindrücken."

"Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen"