Hotels nahe Playa Ballenas (Cancún)

"Der Service war wirklich gut. Sehr nettes Personal und das Essen war für ein Hotel perfekt. So etwas hatte ich auch noch nie. Wir kommen auf jeden Fall wieder"

"Excepcional hotel, the nicest staff, great food"

"• Sehr schöner und erholsamer Urlaub • Durchweg freundliches und hilfsbereites Personal • Saubere, ordentliche Anlage, nie überfüllt • Ausreichend Liegen am Pool und Strand (auch morgens noch Auswahl) • Sehr gutes Essen, jederzeit etwas verfügbar • 6 Restaurants mit viel Abwechslung, keine Reservierung nötig • Tolles, kreatives Entertainment-Team – erstmals gerne bei Animationen mitgemacht • Viel Programm, aber trotzdem genügend Ruhe zum Entspannen Fazit: Klare Weiterempfehlung – wir würden jederzeit wiederkommen!"

"Wir hatten einen außergewöhnlichen Aufenthalt. Die mexikanische Gastfreundlichkeit - das Hotelpersonal - war herausragend. Ich möchte Omar und Sergio in der Loungebar hervorheben. Perfekte Bartender! Die Zimmer waren exzellent und sauber. Das Essen Delicious. Das Entertainment mit den RIU Partys ein riesiger Spaß. Insgesamt ein perfekter Aufenthalt, in einem Hotel, dass seine 5* mehr als verdient. "

"Das Zimmer war makellos sauber und geräumig. Die Ausstattung war sehr hochwertig und machte einen luxuriösen Eindruck (Wände, Stuck an der Decke, Bad mit Marmor). Das Personal war exzellent, sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war qualitativ sehr hochwertig, schmackhaft und abwechslungsreich. Es war nicht sehr voll, daher war es sehr ruhig. Für unsere Kinder gab es zwack kein extra Schwimmbecken und am Strand ging es nach wenigen Metern schon etwas tiefer ins Wasser, als Info für Familie mit Kindern."

"Sehr gut! "

"Ich habe noch nie so ein lautes Hotel erlebt und Quantität steht da vor Qualität. Essen war schrecklich und Getränke Qualität bzw. Alkohol auch. Sauberkeit war auch mässig, so hatte es noch Haare im Whirlpool des Zimmers. Personal ist sehr freundlich und spricht top Englisch. Gab gute Live Musik Acts. Es war meine erste und letzte Hard Rock Hotel Erfahrung. Falls man gerne Party macht und sich besäuft, dann sehr zu empfehlen. Ah ja, am ersten Abend fand eine Hochzeit direkt vor meinem Zimmer statt ohne Info zuvor oder Möglichkeit das Zimmer zu wechseln. Da nützten auch keine Noise Cancelling Headphones."

"Schönes Hotel, aber zu viele Schwächen für den Preis Das Fiesta Americana ist grundsätzlich eine schöne Anlage mit meist freundlichem Personal. Leider war eine Mitarbeiterin sehr unhöflich – unsere Beschwerde wurde zwar angenommen, aber ob es etwas gebracht hat, bleibt unklar. Die Liegen-Situation war frustrierend: Entweder man zahlt 100 $ pro Tag für ein Bali-Bett oder steht früh auf, um sich eine Liege zu sichern. Ich hasse sowas – habe es in meinem Leben noch nie gemacht, aber wegen Jetlag war ich um 5 Uhr wach und habe zum ersten Mal eine Liege reserviert. Es hat sich einfach falsch angefühlt, besonders bei einem Hotel in dieser Preisklasse. Zudem waren viele Liegen kaputt und es gab zu wenig Sonnenschirme. Das All-Inclusive-Angebot war okay – viel Auswahl, durchschnittlich gute Qualität. In den Spezialitätenrestaurants abends hätten wir mehr erwartet. Bei den Getränken gab es günstige und hochwertige Marken – Letztere waren aber nicht immer inklusive. Insgesamt: Schönes Hotel, aber für knapp 1800 € (5 Nächte) erwarten wir mehr Service, Qualität und Komfort."