BALAM Playa - 15 Th. Ave vous donne rendez-vous à Playa del Carmen près d'une plage privée, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida
2 min à pied - 0.2 km
Parc des Fondateurs
2 min à pied - 0.2 km
Plage principale de Playa del Carmen
3 min à pied - 0.3 km
Plage de Playacar
5 min à pied - 0.4 km
Place centrale
11 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 47 min en voiture
Restaurants
Pollos El Pechugon
2 min à pied
Burger Playa
2 min à pied
Tacos Chac Pel
3 min à pied
Marley Coffee
2 min à pied
Tacos Gomez
1 min à pied
À propos de cet hébergement
BALAM Playa - 15 Th. Ave
Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d'intérêt comme Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave offre un petit déjeuner continental gratuit, un bar de plage et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air
Parking en libre-service (en supplément), consigne à bagages et bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme des films en première diffusion et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec chauffage par le sol et douche
TV connectée 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et films en première diffusion
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site (10 USD par jour)
Parking sur rue disponible
Parking non couvert sur place (10 USD par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Un bar de plage
Pour les familles
Chambres insonorisées
Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Commodités
Casiers
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Accès direct à une plage privée
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Chauffage par le sol dans la salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films en première diffusion
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Grand réfrigérateur/congélateur
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Chambres insonorisées
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 USD par animal, par jour
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour
Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par jour (à 50 mètres)
Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais impr évus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HSR190307TC4
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 USD par animal et par jour.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.Plage de Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave
6,4
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,2
Propreté
6,0
Services et équipements
6,2
Personnel et service
5,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 337.
10 – Excellent
85
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 337.
8 – Bien
68
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 337.
6 – Satisfaisant
66
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 337.
4 – Médiocre
40
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 337.
2 – Horrible
78
Avis
4/10 Médiocre
Serge
4 avr. 2026
Les points faibles : Services et équipements
Serge
Séjour de 11 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Raymond
28 mars 2026
Les points forts : Propreté
Oui
Raymond
Séjour de 21 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Yvon
9 mars 2026
Yvon
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
ariane
Voyage en groupe
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre. Déjeuner correct, ce sont uniquement toast, café et jus au service, mais possibilité d'ajouter oeuf et jambon pour 50pesos.
Il y a une piscine sur le toit de l'hôtel.. cest ok pour ce rafraîchir. L'accès "privée" à la plage est correcte aussi ! C'est la plage publique que nous avons accès. Les restaurants et magasin sont littéralement a 2mins a pieds !! Parfait pour ce promener de l'hôtel au centre ville a pieds.
ariane
Séjour de 7 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Carole
16 févr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le banc de toilette de ma chambre était trop petit et devrait être changé. La poignée de la porte était brisée et devrait être changée puisque même si la porte était barrée, en tournant vers la gauche, elle s’ouvrait. Je m’en suis rendue compte qu’au moment du départ. La piscine malheureusement n’était pas bien entretenue pour avoir le goût de s’y baigner. Au déjeuner, il devrait donner 2 rôties plutôt qu’une seule. Un micro-ondes pour les clients devrait être disponible dans la salle à manger. Un peu de peinture dans la chambre ne ferait pas de torts. Mettre quelques cintres disponible serait un minimum pour accrocher nos vêtements. Le lit était confortable mais il n’y avait qu’un drap pour se couvrir. Une couverture très légère serait souhaitable. Le personnel était très gentil dont Alexandre à l’accueil.
Carole
Séjour de 10 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Raymond
Voyage en famille
6 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Raymond
Séjour de 21 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
marisol
Voyage en couple
27 janv. 2026
Les points faibles : Propreté
le personnel était vraiment gentil mais la chambre laissait à désirer… c’était pas surper propre, la porte de douche toute brisée et pleine de moisissure, les murs sont sale, le frigo est super sale, le ventilateur avait tellement de poussière que je n’osais même pas le faire tourner, et juste un drap pour s’habiller c’est mince en titi….. la terasse et la piscine c’était bien et l’emplacement de l’hôtel est juste parfait !
marisol
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Eric
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien tres bon rapport qualite prix
Eric
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Raymond
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Raymond
Séjour de 28 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
yves
6 juin 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
yves
Séjour de 14 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
yves
Voyage en famille
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its ok
yves
Séjour de 14 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
raymond
Voyage en famille
12 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estaba a nuestra disposición.
raymond
Séjour de 14 nuits en mars 2025
2/10 Horrible
yannis
7 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yannis
Séjour de 3 nuits en février 2025
2/10 Horrible
diana sofia
Voyage en famille
14 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçu, de cet hôtel pour les raisons suivantes
Notre séjour dans cet hôtel a été vraiment très décevant, la chambre était sale, les draps étaient tâchés, les toilettes et la douche mal nettoyé. Il y'avait du calcaire et plusieurs tâches sur les murs, le WiFi était proposé mais il n'y en avait pas, l'odeur était très dérangeante et l'endroit est loin d'être sécurisé.
Très déçu puisque les photos ne ressemblent absolument pas à ce que nous avons reçu, nous avons donc changé d'hôtel.
A fuir.
diana sofia
Séjour de 5 nuits en juin 2024
6/10 Satisfaisant
Simon
Voyage en couple
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Plages boutique bus
Simon
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Gilles
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gilles
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Gilles
12 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gilles
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
2/10 Horrible
Oksana
Voyage en couple
26 avr. 2026
Was no electricity for several hours. Not possible to stay in room without AC.
Oksana
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Jesus del Carmen
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Jesus del Carmen
Séjour de 1 nuit en avril 2026
4/10 Médiocre
Lucia Irene Robles
Voyage en famille
20 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene vista a la playa ni acceso a una playa privada. El personal nada amable en general. Nos dejaron sin papel higiénico porque tienen horarios para pasar a hacer la limpieza y uno va de vacaciones, sin querer levantarse temprano. El Wifi muy malo, no pudimos ver nada por la señal tan mala y eso en la noche, ni siquiera en el día. Mi calificación, regular porque no son honestos.
Lucia Irene Robles
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Rafa
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio
Rafa
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Karen Elena Jorge de
12 avr. 2026
Les points faibles : Propreté et équipements
Las sábanas estaban manchadas 😐
Karen Elena Jorge de
Séjour de 3 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Carter
8 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Th
Carter
Séjour de 6 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Kazuhiko
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place.
Kazuhiko
Séjour de 6 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Hilary
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement