CASA TORTUGA 5Th. Ave befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtviertel von Playa del Carmen. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Playacar Beach. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xaman Ha Aviary und Temazcal Natura. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
In der Umgebung
Quinta Avenida
1 Gehminute - 0.1 km
12th Street
3 Gehminuten - 0.3 km
Playa del Carmen Hauptstrand
5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Mamitas
14 Gehminuten - 1.2 km
Plaza Cívica 28 de Julio
5 Gehminuten - 0.4 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 53 Fahrminuten
Restaurants
Cervecería Chapultepec
1 Gehminute
Fah Restaurant Bar
1 Gehminute
Starbucks
1 Gehminute
Mi Jardin Secreto
1 Gehminute
Restaurante Tropical
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
CASA TORTUGA 5Th. Ave
Hotel in der Nähe von Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave befindet sich in der Nähe von Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal. Die Unterkunft bietet eine Strandbar, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Wellnessbereich. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
1 Innenpool
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im CASA TORTUGA 5Th. Ave überzeugen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (6 USD pro Tag)
Parkplätze an der Straße vorhanden
Speisen und Getränke
Eine Strandbar
Aktivitäten
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Shopping
Familienfreundlich
Innenpool
Annehmlichkeiten
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Schließfächer
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Full-Service-Wellnesscenter
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 6 USD pro Tag (100 Meter entfernt)
Gebühr für Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen
Häufig gestellte Fragen
Hat CASA TORTUGA 5Th. Ave einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr möglich.
Ist CASA TORTUGA 5Th. Ave haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wann ist der Check-in bei CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur wenige Schritte entfernt von: Frida-Kahlo-Museum und Quinta Avenida. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Playa del Carmen Hauptstrand und Playacar Beach.
Bewertungen
Bewertungen von CASA TORTUGA 5Th. Ave
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,2
Sauberkeit
6,4
Ausstattung
7,4
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
67 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
67
46 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
46
28 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
28
22 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
22
26 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
26
Bewertungen
4/10 – Schlecht
jose
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was ready , but there was nothing in the bathroom at all no supplies
jose
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
Mauricio Javier
Mit dem Partner gereist
24. Apr. 2026
Habitación limpia y buena ubicación
Mauricio Javier
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
4/10 – Schlecht
Monica Rios
Mit der Familie gereist
23. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location that’s all.
walls and bathroom dirty, reception during the night Martin charge us $200 pesos for a old white towel that he said it was stained with hair dye, toilet paper very restricted and we were 2 people in the room, they have shows during the night in the 4th floor until 12am with very loud music, didn’t know about it and couldn’t not sleep until show ends, not happy with all this I will never stay at this place 👎
Monica Rios
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Charly
Mit einer Gruppe gereist
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mejor lugar
Charly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
Damaris, Cancún
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Lugar agradable solo que no cuenta con estacionamiento propio por estar en la 5a av y tiene un bar en el último piso con ruido hasta tarde,
Damaris
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
ma. fernanda
18. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El baño de nuestra habitación estaba en pésimo estado , oxidado viejo , el internet no funcionó nunca y no mencionaron a la hora de la reserva que se hacían fiestas nocturnas en la terraza
ma. fernanda
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
NANCY ELIZABETH
Mit dem Partner gereist
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación estaba limpia, el clima funcionaba muy bien, la TV super, encontramos estacionamiento a dos calles, el personal fue amable y en el corazón de la quinta avenida. La pasamos muy bien, pedi acceso fácil para discapacitados y nos dieron una buena habitación. Si lo recomiendo
NANCY ELIZABETH
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
viridiana
Mit einer Gruppe gereist
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Buena ubicación
viridiana
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Johan
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Muchísimo ruido
En la parte superior del hotel es un antro/terrasa/bar que fines de semana no dejan descansar
Johan
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Gabrielle
Mit der Familie gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El alojamiento está muy bien ubicado, la habitación está bien equipada y limpia, y el personal es realmente encantador.
El único pequeño inconveniente es que la presión de la ducha no es muy buena.
Gabrielle
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Perla sarahi
1. Apr. 2026
Perla sarahi
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Coco
29. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
La ubicación está muy bien, le falta limpieza, no había agua caliente, amenidades no tiene, no hay teléfono en la habitación y cuando se necesita algo hay que ir hasta la recepción
Coco
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Aurora
Mit dem Partner gereist
29. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is more like a motel, it’s dirty, and the staff is rude.
Aurora
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Christian
25. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
L’entretien des espaces communs est négligé. L’hôtel est très bruyant ( partys sur le toit 5 jours semaine).
Christian
Aufenthalt von 13 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Diane
24. März 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Parking was not necessary for me. Shops conveniently outside the location.
Diane
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Andrea
20. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Si todo muy bien la verdad.
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Cristal
19. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
L
Cristal
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Sergio
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar muy bien ubicado el personal del hotel educado y muy agradables .. recomendado para hospedarse .. buen dia
Sergio
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
GLORIA, RIVERSIDE
Mit der Familie gereist
15. März 2026
Gut: Personal & Service
is noisy street, I could not sleep well there is music until 3am or 4am very loud. Very friendly staff.
GLORIA
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Jorge Alejandro
11. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jorge Alejandro
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Beatriz
10. März 2026
Beatriz
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Terry
9. März 2026
Terry
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Alonso
4. März 2026
Alonso
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Alonso
Mit dem Partner gereist
4. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El hotel me aplicó un cargo extra al llegar por conversión a dlls, en 3 noches de hospedaje no hicieron aseo de la habitación ningún día, no dieron jabón en 3 días, hacen un show en el techo con demasiado escándalo hasta las 3 de la mañana donde entra gente q no es del hotel y eso da desconfianza.la alberca estaba muy sucia.
Alonso
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Luis
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No sabíamos que el hotel tenía un bar en la planta alta, el ruido era muy fuerte hasta las 3-4 de la mañana lo que dificultaba el descanso. Nada recomendable, en 4 noches solo en 1 hicieron limpieza de la habitación. Francamente decepcionó a lo esperado y el personal nada amigable