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Ame Hotel Boutique & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 48.
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Superior Double Room | Vue de la chambre

Superior Double Room

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Balcony

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau doté d’une lampe, une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

King Suite with Balcony

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room with Balcony

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre avec des rideaux, une tête de lit en bois ornée de motifs floraux et un plancher en bois.

Superior Double Room with Balcony

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive suite with bathtub

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, un lavabo et un porte-serviettes.

Executive suite with bathtub

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Vue de la chambre

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Intérieur

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.8 sur 10, Excellent, 792 avis
Le nouveau prix est de CHF 105
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Ame Hotel Boutique & Spa près de l'aéroport, près de la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le snorkeling, les promenades en bateau à moteur ou encore les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Une place publique où se trouve une sculpture centrale représentant une figure aux ailes déployées, entourée d’autres statues.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, agrémenté de palmiers, de décorations suspendues et de divers magasins.
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    5 min à pied - 0.5 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    9 min à pied - 0.8 km
  • Vue aérienne d’une ville côtière avec une vaste plage, des eaux turquoise et limpides, et une végétation luxuriante.
    Mamitas Beach Club
    9 min à pied - 0.8 km
  • Place centrale
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Amorino
    1 min à pied
  • Micaela's
    1 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • El Diez, Parrilla Argentina
    1 min à pied
  • Trattoria del Centro
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Ame Hotel Boutique & Spa

  • Hôtel chic à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • L'hébergement Ame Hotel Boutique & Spa se situe à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Il offre une terrasse sur le toit, un jardin et un salon de coiffure. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Soul Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un hammam.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Petit déjeuner continental (en supplément), coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
    • Salle de banquet, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
    • Ascenseur et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Ame Hotel Boutique & Spa sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
    • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

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Intérieur
Antera Hotel & Residences
Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 063 avis
Le nouveau prix est de CHF 73
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Antera Hotel & Residences
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30 en supplément : 200 MXN par adulte et 200 MXN par enfant

Activités

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau à faible hauteur
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lit à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 2500 MXN par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

La caution exigée par cet hébergement indiquée est remboursable lors de votre départ, après inspection de la chambre.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 200 MXN par adulte et environ 200 MXN par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Ame Hotel Boutique & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ame Hotel Boutique & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ame Hotel Boutique & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Stade Mario Villanueva Madrid et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Ame Hotel Boutique & Spa

8,4

Très bien

8,8

Propreté

7,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 85.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits à l’hôtel. Le check-in a été particulièrement chaleureux et agréable, l’équipe a été très accueillante dès notre arrivée. Nous avons également testé le spa (service payant) et l’expérience était vraiment très réussie : installations relaxantes et moment parfait pour se détendre. Notre chambre était superbe, très confortable et bien entretenue, ce qui a grandement contribué à la qualité de notre séjour. Petit bémol toutefois : le rooftop a beaucoup de potentiel mais manque peut-être encore un peu d’aménagement ou d’ambiance pour être pleinement à la hauteur du reste de l’établissement. Enfin, un point un peu étrange au moment du check-out : on nous a demandé de payer deux serviettes de l’hôtel. De mémoire, nous n’avions qu’une serviette tachée à cause d’une coloration pour cheveux, ce qui nous a un peu surpris et a laissé une petite note négative à la fin du séjour. Malgré cela, nous avons beaucoup aimé l’hôtel et gardons un très bon souvenir de notre séjour. Une très belle adresse à Playa del Carmen.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can’t say enough great things about this Hotel.Front Desk (Gabriel and Luz)Excellent Service.Maintenance (Luis and Edgar)got this property running smooth.Rooftop Pool Bar (Antonela and Jorge)Great pool to hang out in.I forgot a few names but the Staff couldn’t be nicer.And Finally,Location.28th between Ave 5 and 10.Best part of 5th Avenue and only a 5 minute walk to Mamitas Beach.Can’t wait to go back.
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

MYUNGJIN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and all staff are excellent.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tenía la Suite Presidencial execelente habitación muy amplia, más bien es un departamento, muy buena atención del personal de recepción.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in a convenient location. It's close to Avenue 5 but on a quiet street. The rooms are nice, the beds are very comfortable. The roof top pool area is a pleasant place to spend evenings. The staff is very good. Gabriel and Jorge quickly and cheerfully resolved a reservation issue for me. I would definitely stay there again.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUCIA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location, just a few steps fron 5th st.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

DARREL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was very nice with area with shade. We had the presidential suite which was very comfortable with a seperate bedroom and living room. Bonus was two bathrooms. Kitchen could use new dishes as many pieces were cracked. Overall a great location and place to stay.
Séjour de 20 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Carlos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hany

Very clean rooms, super friendly staff, close & convenient. Will be back
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wells

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel does not have a bar but the staff was very nice and helpful
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and some rooms accessible.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel in an easy to access area. Not enough loungers by the pool and the ones that are there are in poor condition. Not too sure if it was the time of year but the roof bar and lobby lounge bar wasn’t in service.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nabile Musaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitación limpia, cómoda. Ubicación del hotel excelente. No se escucha el ruido de fuera. Volvería a reservar. Sin embargo algo por mejorar sería el internet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Blanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio y atención por su personal
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Ame hotel is gorgeous. The front desk staff are just lovely . I love rooftop pool. The hotel is close to everything amazing restaurants up the block . Starbucks on the corner it’s a great location !!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, super clean, modern, spacious rooms and beautiful pool. The hotel is still renovating but we didn’t feel any noise.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HO

The room is clean. The staff are kind and very helpful. The swimming pool area needs to be upgraded. The internet was upgraded during the stay. The towels are old. This is not a 4-star hotel, but a 3-star hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper recomendable
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emily

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Instalaciones muy descuidadas, la privacidad del baño en la habitación no es la adecuada para 2 personas que no tienen una relación de pareja
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandyrose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love Ame! Gold find! The staff goes above and beyond. I just wish the sauna could be open more hours. They open later in the morning. Thank you!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geovanni Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE!! REGRESAREMOS!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena experiencia, todo está más que bien La habitación súper amplia y muy tranquila , extra cómoda
Séjour de 2 nuits en juin 2025