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Aloft Playa Del Carmen

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 110.
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Breezy, Chambre, 1 très grand lit, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Breezy, Chambre, 2 grands lits, balcon

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • Vue sur la ville
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur la ville
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, balcon

Suite, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

aloft, Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(34 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft, Chambre, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

aloft, Chambre, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 010 avis
Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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À propos du quartier

Situé près de la plage, Aloft Playa Del Carmen vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Centre-ville de Playa del Carmen. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Les agréables Parc à thème écologique Xcaret et Volière de Xaman Ha méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Calle 34 Norte Manzana 100 Lote 3, 10/34 Midtown Shops, Playa del Carmen, QROO, 77536

À proximité

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    Rue commerçante Quinta Avenida
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  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    6 min à pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    9 min à pied - 0.8 km
  • Place centrale
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture

Restaurants

  • El Árbol de la Diez
    4 min à pied
  • El Tapas Restaurante
    3 min à pied
  • El Doctorcito
    2 min à pied
  • Logia Café
    3 min à pied
  • Zitla
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Aloft Playa Del Carmen

Hôtel chic à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
L'hébergement Aloft Playa Del Carmen se situe à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Il offre un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Nook. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Mobilier d'extérieur, bagagiste/groom et hébergement non-fumeurs
  • Réception ouverte 24 h/24, télévision dans le hall et espaces de coworking
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 167 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et mini réfrigérateur

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (200 MXN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 240 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Nook
  • Splash RoofTop
  • W XYZ Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Épicerie/supérette
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Épicerie/supérette
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 450 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 MXN par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
  • Un dépôt de garantie de 10000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 240 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 200 MXN par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 450 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aloft Playa Del Carmen Hôtel
Aloft Playa Del Carmen Playa del Carmen
Aloft Playa Del Carmen Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Aloft Playa Del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 450 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 200 MXN par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aloft Playa Del Carmen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aloft Playa Del Carmen ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Calle 12 et Rue commerçante Quinta Avenida.Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Aloft Playa Del Carmen

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 469 avis sur 656.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 656.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 656.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 656.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 656.

Avis

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé, près de la vibrante 5e mais sans le bruit. Bons restos autour, directement sur la 34e rue nord. Le supermarché au rdc est très complet, délicieuse ceviche pour moins de 10$. 10 min à pied de plusieurs plages. Attention de bien fermer votre porte de chambre en quittant: elle a tendance à ne pas clancher. Personnel attentionné. La piscine est très bien, avec une belle vue sur la ville et la mer. Le temps commence à faire son oeuvre mais c’est encore très bien.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Gisèle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien situé, l'équipe est très agréable et donne de bonnes suggestions. Les chambres manquent malheureusement d'espace pour faire sécher les maillots de bain.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très attentionné.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

carole

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Nadia

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Merveille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Séjour de 10 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lucas

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Doralie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel moderne propre et bien situé ,petit déjeuné un petit peu décevant par rapport au standing de l'hôtel
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Monia, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La porte de la salle de bain la barrure
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Marjorie

Voyage en groupe
The location is great, and we generally like this Aloft. However, this time was very different. From them not honouring commitments made prior to our stay, to late check-in times, cleanliness issues and difficulty obtaining anything from the front desk. We will not be staying here again unfortunately.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Bruno Jr.

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The hotel opened in 2023 I think. I loved so much my first stay there in 2024 that I wanted to come back this year and it was fabulous. Very good breakfast, clean, friendly staff, two Amazon infinity pools with a view and a huge grocery/restaurant/convenience store down at street level. Only suggestion: a maintenance of gym equipments.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Maxence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ESCROC

ESCROC J'ai réservé une nuit sur internet 1h avant d'arriver. A la réception le personnel d'accueil me disent qu'ils n'ont rien reçu. Je leur montre ma preuve de réservation avec mon passeport. Après m'avoir fait attendre 1h dans le hall à 22h. Le personnel ne m'a proposé AUCUNE solution, du coup j'ai dû payer une nuit pour pouvoir entrer. Il était tard, il y avait un concert de musique très fort dans le hall d'entrée, très difficile de communiquer avec le personnel. J' ai donc dû payer 2 nuits pour dormir 1 nuit. La clim est trop forte, dans les chambres la ventilation est très bruyante tôt le matin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Luis, montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a adoré notre séjour, incroyable
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Lola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Superbe hôtel mais chambre pas disponible !

Superbe hôtel, dommage que la première nuit nous n'ayons pu dormir dans la chambre que nous avions payé... Arrivée à 1h du matin avec nos deux enfants, on nous a demandé d'aller dans un autre hôtel car la climatisation ne fonctionnait pas.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and incredible rooftop pool. Great staff and very nice room. Would definitely stay there again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jules

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Taichiro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. With a supermarket, a coffee shop and a taqueria downstairs, close to everything. Looks to be very new building and super clean. The room was big, I wish there was a microwave. The rooftop pools were awesome! Didn't try the restaurant but it looked very good. Will stay again if we don't opt for an all-inclusive resort.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Wendy

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is in a good location, but the hotel has went really down hill from a year ago. They raised their prices, it’s very expensive to eat and drink here. No happy hour. The rooms are getting run down and need to be updated as far as paint and small repairs and updates. Service is poor. Cushions at pool are stained and missing and very worn. We still enjoyed our stay, just a little disappointed in hotel this time.
Séjour de 9 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Ashvina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for 4 nights. Room and hotel itself were good, particularly the rooftop. Location is excellent and central, can walk to best shopping and restaurants in 5 mins. However persistent issues with hot water, was on only lukewarm at most until I switched room on day 4 (new room was fine). Switch of rooms was due to issue with air conditioning in my first room (causing it to be very noisy, particularly problematic at night). This was not dealt with swiftly - maintenance only happened after asking multiple times and did not resolve the issue, hence room switch. 2nd room was fine.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are spacious. Bed is super comfy. Pool is excellent! Location perfect! They need to provide better towels as they were thin and not soft. The entrance to pool was not always consistent - sometimes door was locked and/or open. Being a platinum member they offered no perks. Also DO NOT UPGRADE TO A BALCONY - waste of money all balconies overlook an empty concrete courtyard. No view.
Séjour de 4 nuits en février 2026