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Situé près de la plage, Aloft by Marriott Playa del Carmen vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Luis Donaldo Colosio. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. Les agréables Temazcal Natura et Volière de Xaman Ha méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Calle 34 Norte Manzana 100 Lote 3, 10/34 Midtown Shops, Playa del Carmen, QROO, 77536
À proximité
Église Guadalupe
3 min à pied - 0.3 km
Mamitas Beach Club
18 min à pied - 1.5 km
Rue commerçante Quinta Avenida
3 min en voiture - 1.8 km
Plage principale de Playa del Carmen
3 min en voiture - 2.2 km
Plage de Punta Esmeralda
7 min en voiture - 2.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 47 min en voiture
Restaurants
Tacos el Rey
5 min à pied
Yo Amo México
9 min à pied
El Pechugón
10 min à pied
Las Ollas Calientes
9 min à pied
Danilo Coffee House
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Aloft by Marriott Playa del Carmen
Hôtel chic à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Plage de Punta Esmeralda se trouve non loin de l'hébergement Aloft by Marriott Playa del Carmen, qui offre un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Nook. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hôtel :
2 piscines extérieures
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et espaces de coworking
Réception ouverte 24 h/24, ponton et 3 salles de réunion
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 167 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision LED 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, ampoules LED et mini réfrigérateur
Informations sur l’option tout compris
Aloft by Marriott Playa del Carmen propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sécurisé sur place (200 MXN par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 240 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
2 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Nook
Splash RoofTop
W XYZ Bar
Activités
2 piscines extérieures
Centre commercial
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
2 piscines extérieures
Épicerie/supérette
Mini-frigo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Épicerie/supérette
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
3 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Espace de coworking
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Ponton
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Kit d’accessibilité pour téléphone
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol lisse dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
3 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Construction de 2022
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Station d’accueil MP3
Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Mini-frigo
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 450 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 MXN par séjour
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
Un dépôt de garantie de 10000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 240 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 200 MXN par jour
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 450 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
L'hébergement Aloft by Marriott Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 450 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 200 MXN
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aloft by Marriott Playa del Carmen ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aloft by Marriott Playa del Carmen ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Aloft by Marriott Playa del Carmen offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Luis Donaldo Colosio, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Église Guadalupe, Plage de Punta Esmeralda et Mamitas Beach Club. Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Aloft by Marriott Playa del Carmen
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 509 avis sur 710.
10 – Excellent
509
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 710.
8 – Bien
114
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 710.
6 – Satisfaisant
35
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 710.
4 – Médiocre
23
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 710.
2 – Horrible
29
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Gisèle
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien situé, l'équipe est très agréable et donne de bonnes suggestions. Les chambres manquent malheureusement d'espace pour faire sécher les maillots de bain.
Gisèle
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernard
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé, près de la vibrante 5e mais sans le bruit. Bons restos autour, directement sur la 34e rue nord. Le supermarché au rdc est très complet, délicieuse ceviche pour moins de 10$. 10 min à pied de plusieurs plages. Attention de bien fermer votre porte de chambre en quittant: elle a tendance à ne pas clancher. Personnel attentionné. La piscine est très bien, avec une belle vue sur la ville et la mer. Le temps commence à faire son oeuvre mais c’est encore très bien.
Bernard
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro
20 nov. 2025
Bien
Pedro
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarah
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a adoré notre séjour, incroyable
Sarah
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Julia
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Maria Julia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Doralie
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel moderne propre et bien situé ,petit déjeuné un petit peu décevant par rapport au standing de l'hôtel
Doralie
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monia
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La porte de la salle de bain la barrure
Monia
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lola
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Superbe hôtel mais chambre pas disponible !
Superbe hôtel, dommage que la première nuit nous n'ayons pu dormir dans la chambre que nous avions payé... Arrivée à 1h du matin avec nos deux enfants, on nous a demandé d'aller dans un autre hôtel car la climatisation ne fonctionnait pas.
Lola
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Maxence
7 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ESCROC
ESCROC
J'ai réservé une nuit sur internet 1h avant d'arriver.
A la réception le personnel d'accueil me disent qu'ils n'ont rien reçu. Je leur montre ma preuve de réservation avec mon passeport. Après m'avoir fait attendre 1h dans le hall à 22h. Le personnel ne m'a proposé AUCUNE solution, du coup j'ai dû payer une nuit pour pouvoir entrer. Il était tard, il y avait un concert de musique très fort dans le hall d'entrée, très difficile de communiquer avec le personnel. J' ai donc dû payer 2 nuits pour dormir 1 nuit.
La clim est trop forte, dans les chambres la ventilation est très bruyante tôt le matin.
Maxence
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos este febrero y nos gustaron sus instalaciones, comida variada y habitación muy cómoda
Jose
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
natasha
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff beautiful property in proximity to everything. Family friendly and wheelchair accessible loved it!
natasha
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
GUAIRA
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is amazing!
GUAIRA
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dulce C
2 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the staff very friendly and helpful. If they ask me for one thing to complain about it could be that I would love more space to organize your clothes.Just that everything else was great I will stay here every time I’m
In playa
Dulce C
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Quinn
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good, outdoor pool was amazing
Quinn
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Horieh
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel in very good location. Breakfast was fresh with excellent variety that was changing every day.
Horieh
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Hirdemail
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly and help staff
Hirdemail
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
kenia
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel novo, confortável e muito bem localizado.
kenia
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Quinn
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was good the bed really good the pool was outstanding
Quinn
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandy Harkomalprit
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Public areas, pool, gym, and lobby were good. Room flooring could usebsome work. Great location 👌
Sandy Harkomalprit
Séjour de 28 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sherry
3 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing to remark
Sherry
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent stay at the Aloft. Great rooms and great location. A wonderful staff with a solid breakfast. Would stay here again—in fact, I look forward to it. Keep up the wonderful work!
William
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place close to the beach.
Ryan
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nina
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was great. Room was awesome. Staff was wonderful. Breakfast not so good.
Nina
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael Alamo
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo brutal.
Michael Alamo
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marty
21 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement