Hotel Riviera Maya

« Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les...

« Le personnel est très accueillant! Les chambres sont d’une propreté incroyable ! »

« Très bel hôtel, décoré avec beaucoup de goût, paisible et agréable »

« Appartement tres bien situé au cœur de Playa, par contre très bruyant la nuit, impossible de dormir, le ménage laisse un peu à désiré, mais le personnel est très gentil. »

« Room was absolutely beautiful with picturesque views. Room was exactly as shown during booking. Property is very clean and quiet. Gali, Ramses and Adriana were always present to make sure my stay was comfortable. They were great to talk with and excellent resource to good food spots. I will definitely come back here. »

« Le condo comportait tous les commodités nécessaires pour passer un tres beau sejour. Cuisine et bbq aussi. Un énorme balcon vitré donne la vue sur la piscine et la mer. On ne peut contrôlé la nature et les algues. Nous avons des plages mieux à 15 minutes de notre hôtel. Des travailleurs s'efforcent de nettiyer la plage. »

« Site enchanteur, appartement confortable dans un complexe qui aurait peut-être besoin d’être rafraîchi. La literie est vraiment à revoir, mais l’accueil et la gentillesse du personnel compensent grandement les quelques petits défauts. Luca est un hôte extrêmement attentionné et bienveillant. Il faut prévoir un vrai véhicule 4x4 pour se rendre à cause de l’état de la route. »

« Excellent service »

« Personnel aux petits soins, super gentils et serviables. Chambres spacieuses et très propres. Très bonne localisation ! »

« Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment...

« J’ai séjourné dans cet établissement pendant 4 nuits. Dans l’ensemble, mon expérience a été correcte. Le lit était confortable, ce qui a rendu mon séjour agréable sur ce point, on avait accès à un atv payant aussi ce qui était plus facile pour nos déplacements. Cependant, j’ai été déçue par l’état des toilettes. Il y avait des odeurs de canalisation assez fortes et persistantes, ce qui était vraiment dérangeant au quotidien. Malheureusement, malgré notre signalement, l’hôtel n’a pas fait...

« L'appartement est très bien, très propre et spacieux. Bien placé pour se balader à pied dans playa del carmen. La plage est accessible aussi à pied. A savoir, la piscine est toujours à l'ombre car elle est comme une rivière au milieu des 2 batiments principaux. Seul bémol est à l'arrivée, l'adresse de la réception n'est indiquée nulle part, j'ai mis 30 min à la trouver le soir à 21h. Le gardien de nuit a fini par m'accompagner. »

« Tout était super! Au delà des attentes! Propre, magnifique, comfortable et le personnel tres aimable. »

« Nice Place »