All-inclusive-Hotels Cozumel

„Klimaanlage defekt, die erste Nacht in einem anderen Zimmer geschlafen, lief dann nach zwei Tagen, Zimmer sauber und zweckmäßig, Personal hilfsbereit“

„occidental - nie mehr. maximal 3 sternehotel. keine ahnung warum die 5 sterne haben. bereits beim check in sehr unfreundliches personal. haben unterkunft gebucht für 3 erwachsene (doppelzimmer mit 2 doppelbetten) und ein zimmer erhalten mit nur einem doppelbett. das hotel gab an, dass die zimmer welche man bucht nicht garantiert sind und sie aktuell kein anderes zimmer hätten. 5 sternehotel gebucht - eine person musste dann auf einem kinderklappbett schlafen ! wiederholten reklamationen ...

„Great Hotel!! Great staff!!“

„Wir sind als Familie mit zwei Kids (10 und 12 Jahre) angereist und waren rundherum zufrieden. Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich, der Pool super, die Auswahl an Bar und Buffet umwerfend! Es blieb kein Wunsch offen! Der Mietwagen stand sicher auf einem bewachten Parkplatz. Man hätte sich Fahrräder ausleihen können oder sogar in die Innenstadt laufen. Die Kids hatten Spaß beim Tischtennis und kleinen Spielen und Basteleien mit den Animateuren. Es gab jeden Abend ein tolles, ...

„I used to come here a lot back in the day. Haven’t been here in about 15 years. They have gone downhill. The swim bar was never opened. The food selection was not as good as it used to be. Don’t give me wrong. The waiters were awesome. I want to get a massage and a massage and a masseuse was never opened. What happened to the jet skis we used to be able to red jet skis on site it’s just horrible. I wanna go back to them again.so“

„We had a wonderful stay, everyone was very attentive and friendly. Staff always greeted us with pleasure and had helpful recommendations on activities and restaurants on the island. The drinks were incredible, the front desk was super helpful! They helped get us taxis and always answered all of our questions. Unfortunately the only upsetting thing was the food, we tried 3 restaurants that the resort had to offer and the food very much tasted like “cafeteria food”, just very poor quality. This ...