Hotel Puerto Morelos

« Clean , the rooms didn’t cool down as much as we thought »

« Perfect vacation, clean, all ameneties, friendly staff, amazing food. Will stay there again »

« From the minute we arrived, everything was perfect. The staff, to include Enrique, head Chef Octavio, the spa staff, and everyone went above & beyond to make it a great stay for us. We will definitely be back. »

« Chambre très propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abîmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hôtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, très éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre...

« Très bien merci pour votre gentillesse »

« Excellent séjour! Dès notre arrivée, le service a été impeccable et les suivis tout au long du séjour ont été très appréciés. Le service au restaurant était remarquable et la nourriture absolument délicieuse. Un merci spécial au restaurant Bayt pour le matin et le midi, ainsi qu’à Edgar pour son excellent service. Nous avons aussi adoré le restaurant français. Le buffet offre une belle variété pour tous les goûts. À noter que la plage comporte beaucoup d’algues, mais là où nous étions, le...

« Nous avons particulièrement apprécié notre séjour dans ce studio offrant une vue imprenable sur la mer et un accès très facile à la plage. Tout est propre, neuf et bien aménagé. La literie est très confortable, la cuisine est bien équipée, et la salle de bains offre tout le confort moderne. La résidence est au calme. À noter toutefois son éloignement du centre de Puerto Morelos (Uber ou taxi nécessaire). Je n’ai pas compris pourquoi un message m’a été adressé par une agence immobilière, avant...

« Personnels incroyables Super cadre Attention certaines piscines sont réservés aux adultes »

« Très bien et superbe emplacement. Une vue incroyable. »

« They need to maintain and thoroughly clean the guest room bathrooms; otherwise, everything was great—good service and excellent food. »

« From the moment we booked to the time we checked out, the Mamma Loo staff was in constant communication with us. They let me know about prices outside the stay rates beforehand, they helped me arrange a welcome bouquet for my girlfriend, arranged for us to have a grill dinner and took breakfast all the way to our kuchil ( that’s how you say space/home in mayan). Bathroom was clean, dinning area was tidy and the room was nice and comfortable. My girlfriend loved this, she said “ we should do this...

« Super belle chambre lit très confortable, chambre petite, personnel gentil, le service très moyen . »

« Le ménage fait pas Victor chaque jour était impeccable ! »

« Staff was amazing and welcoming. We stayed one night to kick off our honeymoon and it was a blast. Cenote was beautiful in the morning, also got to see a little more wildlife. Only thing I caution is what I feel is the obvious; there are multiple units on the property and at night your glass house turns into an aquarium if your lights are on, meaning it’s easier for others to peer in. We could see the unit next to us from our bathroom, but quickly got over any shyness. We were able to Uber to...

« Chambre impeccable, accessibilité à tous les services, staff super sympathique, nourriture de qualité ! wow ! »

« Hôtel impeccable! »

« Un très bon accueil de la sympathie et un environnement paisible je recommande à 100% si vous chercher du calme et de l’authenticité »

« Emplacement parfait qui donne sur la plage mais l’état général de l’hôtel un peu désuet »