Hotel Riviera Maya

« L’ambiance générale du site, la gentillesse du personnel, l’impression d’être en nature à proximité de la 5e avenue. »

« Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les...

« Petit hôtel familial très sympathique. Très joli jardin avez Koatis, ratons laveurs... Bon petit déjeuner. Pour le dîner ils font des efforts pour varier. Personnel adorable. La plage doit être parfaite quand il n’y a pas de sargasses. Quand nous y étions, les plages de playa del carmen ont été envahies...dommage »

« Il y a de l’eau chaude, faut juste etre patient avant qu’elle arrive. »

« Chambre très propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abîmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hôtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, très éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre...

« Our stay at Olivia Oceanfront Tulum was absolutely incredible! We traveled with a group of friends, and it was the perfect place for an unforgettable Tulum getaway. The beautiful setting, relaxing atmosphere, and amazing amenities made our stay even more special. The Guest Experience team was amazing and helped us throughout our stay with great recommendations for restaurants, activities, and places to explore. The check-in process was quick and easy, and our room was clean, comfortable, and...

« Propiedad impecable y personal muy agradable. El único detalle es que el desayuno no es muy fresco ni variado. »

« Personnel souriant et serviable. Environnement propre et très bien entretenu. Isolation sonore des chambres très convenable. Le restaurant-buffet est fourni et varié, mais seul point noir: les autres restaurants, bien que aussi gratuits, sont difficilement accessibles, que par un système de réservation aléatoire à 8:30 chaque matin, qui ajoute du stress pendant les vacances; sachant que des places restent disponibles à ceux qui acceptent de payer (vins, shows)! »

« Le personnel de l’hôtel est vraiment serviable et très agréable. L’emplacement est idéal. Les chambres spacieuses. Nous recommandons vivement. »

« Personnel très serviable, piscine magnifique , la chambre était superbe rien à dire c’était parfait . »

« Chambre très bien et le personnel super »

« Personnel au top. Hotel calme. »

« Personnel serviable et sympathique, chambre spacieuse,dommage que le ménage ne soit fait qu'un jour sur deux, de quoi faire la vaisselle serait bien, »

« Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine »

« Chambres propres personnels au petit soin et très gentil établissement tres calme en cette période de l'année »