Châteaux à Puerto Morelos

« Nous avons passé une semaine magnifique en famille (2 adultes, 2 ados) au Marina El Cid Spa & Beach Resort. Le site est superbe, ultra propre, les repas sont excellents (autant le buffet que les restos à la carte), et les spectacles en soirée sont vraiment de qualité. Le gros plus : on peut aller dans trois resorts différents selon l’ambiance recherchée — c’est génial pour varier. Seul bémol : on s’est laissé embarquer dans une présentation soi-disant de 60 minutes pour une « carte privilège »...

« Tout était impeccable, surtout le service et la propreté !!! Une expérience familiale a ne pas oublier 😍😍, merci a tout l'équipe et au personnels tres accueillants »

« Très bon petit déjeuner buffet, frais et appétissant »

« Nous avons particulièrement apprécié notre séjour dans ce studio offrant une vue imprenable sur la mer et un accès très facile à la plage. Tout est propre, neuf et bien aménagé. La literie est très confortable, la cuisine est bien équipée, et la salle de bains offre tout le confort moderne. La résidence est au calme. À noter toutefois son éloignement du centre de Puerto Morelos (Uber ou taxi nécessaire). Je n’ai pas compris pourquoi un message m’a été adressé par une agence immobilière, avant...

« Une tres belle semaine Merci a toute lequipe de la residence A la prochaine »

« Très bien situé, par contre bruyant la nuit mais ce n'est pas la faute de l'hébergement. Il y a beaucoup de restaurants aux alentours. Nous avons passé un très beau séjour. »

« Nous avons demandé à avoir une chambre un peu plus tôt pour poser nos affaires mais cela nous a été refusé : check in à 15 heures strict alors que j’ai un statut gold. Même chose pour l’upgrade, bien que gold il m’a été refusé alors que l’hôtel était loin d’être complet »

« Perfect view from the terrace »

« La sargasse abondante sur la plage et dans la mer était répugnante. Ne vous fiez pas aux photos. La nourriture laissée à l’extérieur des chambres attire les rats et ratons qui en font un festin et qui y laissent leurs excréments. La quantité de mariages célébrés à cet hôtel en font un endroit bruyant, les invités à qui on a servi de l’alcool à volonté-et beaucoup trop- crient ou parlent fort dans les corridors meme la nuit, pas un endroit pour dormir et se reposer. Un problème de tuyauterie...

« Emplacement parfait qui donne sur la plage mais l’état général de l’hôtel un peu désuet »

« Perfect resort. I don’t give 5 stars just because of the beach, to much sargasses to go to the beach, in march . »