Familienhotels Playa del Carmen

„The new parts of this hotel are great. The older family side is tired. Property is huge. Had some issues checking in with our room having hundreds of bugs all over the room including the sheets. Manager said he would do something for us for the issue but never followed up. One day no mojitos on property, ran out of supplies. Pool bars have a more limited menu than other properties in Mexico. Many guest brought large speakers to blast their own music at the pool. No dinner reservations available ...

„Tolles Hotel mit einem sehr schönen Innenhof. Das Frühstück im Restaurant Yum Yum sowie die Lage und der Service sind hervorragend. Klare Empfehlung!“

„Leider war das zweite Bett unter dem Dach nicht nutzbar für normal gewachsene Menschen. Strand wäre zuviel gesagt und zwischen all den Booten baden oder schorcheln gehen nur eingeschränkt möglich. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.“

„Wir sind vor Allem wegen dem daneben liegenden Park nochmal hergekommen. Der Service vor allem am Empfang, war vor 3 Jahre weitaus besser. “

„I liked the room and the decorations. It was clean and very comfortable “

„Das Personal ist überwiegend sehr aufmerksam und super freundlich. “

„One of the best resorts I have ever visited. Would definitely go back sometime, when there's no sargassum.“